Angel Chen、Ricostru、Calvin Luo、支晨等設計師品牌已經(jīng)取消了其在海外時(shí)裝周的走秀，其他設計師也在等待接下來(lái)國內展示的消息。

對于生產(chǎn)、出貨、展示、訂單以及現金流的擔憂(yōu)氣氛彌漫在這個(gè)年輕的群體。很多設計師們已經(jīng)開(kāi)始做出了本能的應激反應，開(kāi)始調整接下來(lái)的計劃。而我認為，在這個(gè)極具挑戰性的時(shí)刻，更應該對自己的業(yè)務(wù)進(jìn)行全面反思，制定兼顧當下靈活性和長(cháng)遠前瞻性的計劃。設計師面對疫情，應該要做好打一場(chǎng)持久戰的準備。以下就是供設計師們思考的十點(diǎn)建議。

1.加強內部溝通和管理

在中國，設計師們更著(zhù)重于創(chuàng )意而缺乏商業(yè)經(jīng)驗和相關(guān)人員支持是不爭的事實(shí)。與其在目前階段擔心下一季怎么辦，更首要的問(wèn)題是必須盡快了解和落實(shí)各地區政府對于健康管理的相關(guān)規定，確定工作室人員的返程計劃，制定好詳細的安全復工手冊，一旦發(fā)現疫情下采取的應急預防措施，以避免遭遇人事和法律上的風(fēng)險。通過(guò)微信、釘釘、石墨等移動(dòng)辦公和管理工具，和團隊保持積極及時(shí)的線(xiàn)上溝通。敏感時(shí)期內，設計師或品牌創(chuàng )始人應考慮員工心態(tài)，施行兼具管理效率和人文關(guān)懷的運營(yíng)——目前，諸多大型品牌和公司已經(jīng)制定相應的在家工作等計劃。

2.了解宏觀(guān)、中觀(guān)和微觀(guān)的產(chǎn)業(yè)狀況

如何制定正確的策略還需要取決于你所接收到的信息。因此，保持消息靈通在此時(shí)頗為要緊。設計師們應該積極保持消息暢通，了解疫情的發(fā)展狀況、在地政府的各項規定和舉措等宏觀(guān)層面訊息；密切和相關(guān)機構如時(shí)裝周組委會(huì )、展會(huì )和Showroom、買(mǎi)手店、批發(fā)和零售合作伙伴聯(lián)系，了解其動(dòng)向和市場(chǎng)預期，為下一步計劃做好預案；設計師社群也應該保持理性和積極溝通，互相分享行業(yè)訊息，但需要保持克制和冷靜，避免陷入同溫層怪圈；最后，如果擁有直客資源，設計師應積極聽(tīng)取消費者對于消費意愿的想法。

3.保證現金流

疫情造成短時(shí)間最致命的打擊是對設計師品牌現金流的沖擊。設計師們需要意識到復工延遲，工資、社保、工作場(chǎng)所租金等運營(yíng)費用的增加、交貨延遲造成的違約成本以及潛在下一季銷(xiāo)售的削減，將造成的不僅僅是一季的困境，而是連鎖性的反應，很可能之后的三四季都會(huì )受到打擊。“開(kāi)源節流”是保證現金流的基本思維，設計師應該積極了解在地政府對疫情期間中小企業(yè)的優(yōu)惠措施——目前，上海、蘇州等地都已經(jīng)推出相應措施。在嘗試銀行貸款的同時(shí)，許多通過(guò)家庭獲得投資的設計師也不要羞于在此時(shí)向家人求助。另外，設計師們應該盡快調整思路，削減2020秋冬季的制作和推廣預算，以待來(lái)日。

4.協(xié)調訂單上貨

此時(shí)，許多設計師雖然已經(jīng)交貨了春季系列，但3月夏季訂單因延期返工和潛在的需求不足，買(mǎi)手店和批發(fā)合作伙伴或許也存在砍單風(fēng)險。設計師們應一方面對接下來(lái)的物料需求和資金需求進(jìn)行排查，另一方面與買(mǎi)手店積極溝通，對產(chǎn)品上新和出貨的節奏進(jìn)行調整。對于接下來(lái)的2020秋冬季也是一樣，設計師們應該想好一個(gè)至少長(cháng)達3季的零售合作方案和銷(xiāo)售計劃，積極爭取最大限度保證自己現金流順暢的上貨方式，同時(shí)維護好關(guān)鍵買(mǎi)手和合作伙伴的關(guān)系。疫情結束后，合作進(jìn)行快閃項目、創(chuàng )意合作、樣衣特賣(mài)都是未來(lái)可以考慮的選擇。

5.制定替代展示方案

時(shí)裝周是設計師們向媒體和買(mǎi)手展示自己最新創(chuàng )意的最佳舞臺。盡管目前，將在3月舉辦的中國各地的時(shí)裝周以及大型活動(dòng)還尚未有最后定論，但一些設計師應該試著(zhù)想好替代展示方案的“Plan B”：已經(jīng)制作好樣衣或是有海外團隊的設計師應該試著(zhù)考慮通過(guò)攝影、視頻、直播等成本較低的手段創(chuàng )造內容，以備不時(shí)之需；疫情緩解之后，向博主、編輯、網(wǎng)紅以及行業(yè)人士進(jìn)行“Seeding”，或是進(jìn)行創(chuàng )意合作，獲取曝光也是一個(gè)好選擇。設計師們需要明白非常時(shí)刻時(shí)裝秀不再是唯一手段，即便時(shí)裝秀順利舉辦，也需要做好買(mǎi)手和媒體反應冷淡的準備。

6.重新規劃下季產(chǎn)品

設計師應考慮如何利用春夏一些季節性不明顯的款式在秋冬進(jìn)行銷(xiāo)售。目前，市場(chǎng)存在兩種預期，一種是因廣大中小企業(yè)和核心消費者的財務(wù)收到打擊，買(mǎi)手店會(huì )謹慎進(jìn)貨；另一種則是認為在疫情結束后，市場(chǎng)會(huì )迎來(lái)一波“報復性消費”——但我認為，即使后者發(fā)生，設計師品牌在報復性消費中將面臨一波激烈競爭，此時(shí)，更應該思考自己的重點(diǎn)放在哪一個(gè)系列，并與買(mǎi)手店積極溝通他們隨市場(chǎng)而動(dòng)的需求。此外，一些設計師因為疫情開(kāi)始設計一些口罩和防護服款式，切記，這些產(chǎn)品適合作為某種訊息發(fā)聲，真正具備防護功能的口罩和防護服應通過(guò)國家專(zhuān)業(yè)檢測，避免誤導消費者或造成負面公眾評價(jià)。

7.充分利用DTC資源

相對于那些僅依賴(lài)買(mǎi)手店和批發(fā)零售商的品牌而言，擁有自己核心客群和DTC渠道的品牌更加幸運。品牌借由電商渠道依然能夠保證一定的銷(xiāo)量，更重要的是，品牌應該思考通過(guò)其擁有顧客微信的一線(xiàn)銷(xiāo)售員工和微信的便利性，與顧客保持密切的溝通，在溝通中切忌僅當顧客為盈利的對象，而是要通過(guò)人性化的交流和關(guān)懷進(jìn)行互動(dòng)，在此時(shí)增強品牌和顧客的互動(dòng)和粘性。諸多奢侈品品牌的銷(xiāo)售人員已經(jīng)在假期中為他們的VIP客戶(hù)提供類(lèi)似的服務(wù)了。

8.優(yōu)化線(xiàn)上宣傳

疫情依然白熱化的階段，設計師品牌應該保持克制與低調，當疫情緩解時(shí)，則應該預先制定好自己的社交媒體和線(xiàn)上宣傳計劃，以恰當的節奏宣傳2020春夏系列和相關(guān)活動(dòng)，確保這一季產(chǎn)品依然有所露出。無(wú)論是品牌還是設計師本人，線(xiàn)上的宣傳必須要保持積極和真誠、避免不合時(shí)宜地“蹭熱點(diǎn)”和顯露出太過(guò)急切的態(tài)度。設計師本人的社交媒體賬號則可以更多地展示自己的真實(shí)和人性化一面。

9.嘗試推進(jìn)海外市場(chǎng)

國內市場(chǎng)壓力變大，設計師品牌可以思考在這一時(shí)期，將自己的品牌訊息更多地傳達至海外，主動(dòng)運用Instagram、TikTok等社交媒體，和海外媒體、造型師更需要積極分享品牌的產(chǎn)品和最新動(dòng)向，爭取在海外媒體和社交媒體上獲得更多曝光。該過(guò)程中，海內外宣傳節奏和基調必須要找到恰當的平衡，不要偏離了自己的品牌價(jià)值。

10.加強風(fēng)險意識，進(jìn)行中長(cháng)期規劃布局

如何熬過(guò)這個(gè)非常時(shí)期，是一個(gè)大局之下的系統性問(wèn)題。設計師品牌應該借此“危中之機”重新盤(pán)點(diǎn)自己的優(yōu)劣勢，尤其是在內部管理運營(yíng)、產(chǎn)品規劃的抗風(fēng)險能力以及和各個(gè)相關(guān)方的交流合作方面。設計師們應該要擺脫做一季、看一季的思維模式，要更深入地去了解產(chǎn)業(yè)，從統籌的角度看待自己的生意，為品牌的中長(cháng)期規劃好未來(lái)，也通過(guò)此次教訓，做好應急預案，并培養更加靈活的思維。

總而言之，對設計師們而言，這一季的重點(diǎn)不是賺多少錢(qián)，而是活下去——活下去，就有希望。

Queennie Yang為BoF China編輯總監，此前曾擔任包括Inditex、Net-a-Porter、10 Corso Como等公司顧問(wèn)。本文僅為作者觀(guān)點(diǎn)，不代表The Business of Fashion的立場(chǎng)。

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來(lái)源： 中國紡織網(wǎng)

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