近期,工商總局公布了2016年網(wǎng)絡(luò )交易商品質(zhì)量專(zhuān)項抽檢結果,在有效送檢的為497批次樣品中發(fā)現172批次商品質(zhì)量不合格,總體不合格商品檢出率為34.6%。工商總局消保局負責人今日表示,線(xiàn)上抽檢結果適用于線(xiàn)下銷(xiāo)售,對在線(xiàn)下實(shí)體店銷(xiāo)售不合格商品的違法行為同樣要依法查處。處罰結果應計入企業(yè)信用檔案并向社會(huì )公開(kāi)。
他強調,互聯(lián)網(wǎng)不是法外之地,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營(yíng)同樣要遵守國家法律法規。近年來(lái),工商總局先后制定出臺了《網(wǎng)絡(luò )交易管理辦法》《流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽查檢驗辦法》《侵害消費者權益行為處罰辦法》《流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監督管理辦法》以及《關(guān)于加強和規范網(wǎng)絡(luò )交易商品質(zhì)量抽查檢驗的意見(jiàn)》,有針對性地規范商品交易秩序,保護線(xiàn)上線(xiàn)下消費者合法權益。此次專(zhuān)項抽檢工作是工商部門(mén)市場(chǎng)監管的一項常態(tài)化工作,個(gè)別媒體渲染工商總局要與電商企業(yè)過(guò)不去并不準確。
據了解,此次專(zhuān)項抽檢工作是根據年初工商總局的安排部署進(jìn)行的。消保局又針對此次專(zhuān)項抽檢專(zhuān)門(mén)下發(fā)了通知并召開(kāi)會(huì )議,組織北京、上海、浙江、重慶、內蒙古等五省(區、市)開(kāi)展在主要電商平臺上交易的商品質(zhì)量抽檢。承擔抽檢任務(wù)的省、區、市工商部門(mén)認真貫徹落實(shí)文件要求,制定抽檢實(shí)施方案,嚴格按照抽檢程序開(kāi)展抽檢,詳細記錄經(jīng)營(yíng)者、商品信息和交易、拆包查驗、封樣全過(guò)程,及時(shí)將抽檢結果送達被抽檢經(jīng)營(yíng)者,保障經(jīng)營(yíng)者的復檢權利。
各地在抽檢過(guò)程中還注意加強與電商平臺經(jīng)營(yíng)者的溝通和協(xié)調,電商平臺經(jīng)營(yíng)者對此次專(zhuān)項抽檢工作予以了大力配合,在抽檢過(guò)程中與承擔抽檢任務(wù)的工商部門(mén)反復核實(shí)確認相關(guān)信息,提供經(jīng)營(yíng)者的聯(lián)系方式方法,有的還代為通知經(jīng)營(yíng)者。工商總局向電商平臺企業(yè)通報抽檢結果后,所有參會(huì )企業(yè)都表示將按照工商部門(mén)的要求加強整改,健全規章制度,完善商品質(zhì)量審核工作,對抽檢發(fā)現的不合格商品立即停止銷(xiāo)售,全面清理,及時(shí)解決消費者的訴求。蘇寧易購等平臺企業(yè)還專(zhuān)門(mén)向工商總局遞交了整改報告。
針對此次線(xiàn)上抽檢不合格檢出率超過(guò)3成,該負責人表示,商品質(zhì)量首先要由生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者把關(guān),進(jìn)行出廠(chǎng)前的合格檢驗,不合格的商品嚴禁出廠(chǎng)銷(xiāo)售。按照國家的相關(guān)規定,生產(chǎn)領(lǐng)域商品質(zhì)量由質(zhì)量監督部門(mén)負責監管,流通領(lǐng)域商品質(zhì)量由工商部門(mén)負責監管。流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽檢是在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者自檢、質(zhì)量監督部門(mén)抽檢基礎上的監督檢驗,是保護消費者權益的最后一道關(guān)口。工商部門(mén)不是對市場(chǎng)上所有商品質(zhì)量進(jìn)行普遍抽檢,而是針對消費者投訴舉報集中的問(wèn)題商品開(kāi)展專(zhuān)項抽檢,屬于靶向式抽檢,目的是發(fā)現問(wèn)題商品,凈化市場(chǎng)環(huán)境,保護消費者權益。由于抽檢的商品品種不同,每次抽檢的不合格率會(huì )有差異。工商部門(mén)只針對當次抽檢樣品作出不合格檢出率,不對某類(lèi)商品作整體質(zhì)量判斷。
來(lái)源: 中國經(jīng)濟網(wǎng)
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