“對中小型制造企業(yè)來(lái)說(shuō)，自動(dòng)化并不現實(shí)——承擔不起高昂的成本。因此，充分利用現有設備、人員技術(shù)，小批量低成本地生產(chǎn)，私人訂制，才是更可取的道路。”

當前，私人定制還主要針對服裝行業(yè)，但紅領(lǐng)已經(jīng)開(kāi)始跨界了。“我們跨界到了自行車(chē)、摩托車(chē)、家具、醫藥的訂制上。以后，可能花300-500元就可以訂制到自己想要的那種自行車(chē)了。未來(lái)，我們還將繼續以服裝為主，向更多的領(lǐng)域跨界，進(jìn)而，從一個(gè)制造企業(yè)變成一個(gè)解決方案的供應商。

資本市場(chǎng)的嗅覺(jué)總是要比常人靈敏得多。不久前，私人訂制，還只是大家所討論的一種新的生活方式，沒(méi)過(guò)多久，它就已經(jīng)受到資本市場(chǎng)的關(guān)注，并成為投資熱點(diǎn)。

6月17日，在一次服裝私人定制行業(yè)的電話(huà)會(huì )議上，光大證券紡織服裝團隊推出了深度報告《舊酒裝新瓶，私人訂制打開(kāi)千億市場(chǎng)》，對服裝行業(yè)出現的消費新風(fēng)尚進(jìn)行了系統分析。這是投資界首次對私人訂制行業(yè)系統、深入地分析。

作為具備十余年運營(yíng)經(jīng)驗，定制行業(yè)領(lǐng)頭羊的紅領(lǐng)集團總裁張蘊藍女士也受邀參加了這次會(huì )議，并首次為二級市場(chǎng)投資者詳細解讀服裝定制、C2M（Customer-to- Manufactory）模式的發(fā)展現狀和未來(lái)，挖掘行業(yè)投資機會(huì )。

“1022億”的市場(chǎng)規模

光大證券的報告指出：最近，雅戈爾等服裝企業(yè)，開(kāi)始在全國的一二線(xiàn)城市進(jìn)行布局，擴展定制市場(chǎng)，2015年，雅戈爾在私人訂制業(yè)務(wù)上的收入是2800萬(wàn)，同比增長(cháng)35%；2015年11月，復星集團花了30億投資了私人訂制的龍頭青島紅領(lǐng)，衣邦人也獲得了風(fēng)投的支持；在美國，定制服裝也是硅谷創(chuàng )業(yè)的一個(gè)熱門(mén)行業(yè)了。

報告得出的結論是：目前，定制服裝市場(chǎng)仍然是一片藍海。

為什么說(shuō)私人訂制是未來(lái)的一個(gè)發(fā)展趨勢呢？據報告的說(shuō)法，我們在供需兩端都發(fā)現了變化：

在需求側，中產(chǎn)階級崛起帶來(lái)消費升級，消費者追求個(gè)性化、合身等趨勢是比較明顯的，而國內在這方面的供給不足。比如，合身是穿衣服的一個(gè)基本需求，但現在，對很多肥胖的人來(lái)說(shuō)，買(mǎi)到合身的衣服已經(jīng)是一件極為困難。

報告測算出，襯衣單價(jià)500元以上、西裝單價(jià)2000元以上的男裝，算是利潤比較高，消費門(mén)檻比較高的了。訂制服裝的主要目標客戶(hù)是中產(chǎn)和富裕人群，而當前，中國共有5000萬(wàn)家庭滿(mǎn)足這一條件。報告還測算出，有25%的家庭會(huì )訂制，其中35%肥胖人群的訂制需求會(huì )更大。“假定每人每年在服裝定制上的花費是消費7000元，保守測算，國內潛在的市場(chǎng)空間在1022億元，2020年有望達到2000億元以上。所以，我們認為服裝定制市場(chǎng)現在還是一片藍海。”

在供給側，傳統定制的痛點(diǎn)在于，成本太高，無(wú)法量產(chǎn)，因而，只能通過(guò)高價(jià)來(lái)彌補成本。這種高價(jià)策略導致的結果就是，只有在消費者對價(jià)格不敏感的高級私人訂制方面，發(fā)展得還行；但大眾私人訂制，還有很大的潛力。

而今，大數據算法、智能設備的應用，使小批量、低成本的生產(chǎn)成為了可能。像服裝訂制方面的龍頭企業(yè)青島紅領(lǐng)，他們積累了數百萬(wàn)消費者的數據，將數據輸入系統之后，5分鐘就可以做出來(lái)適合某個(gè)消費者的服裝來(lái)。

在生產(chǎn)方面，從剪裁到熨燙，都可以實(shí)現自動(dòng)化，實(shí)現一種批量化的訂制。在青島紅領(lǐng)，單個(gè)生產(chǎn)單元的產(chǎn)量能達到150萬(wàn)套。這樣的話(huà)，批量化生產(chǎn)私人訂制的服裝就成為了可能。

從品牌商的角度看，傳統的服裝企業(yè)生產(chǎn)周期比較長(cháng)， 生產(chǎn)的產(chǎn)品可能和終端的需求不匹配，導致整個(gè)行業(yè)的庫存都比較高，而現在，紅領(lǐng)通過(guò)一個(gè)柔性供應鏈的快速周轉，部分解決了這一問(wèn)題。 （當然，也需要提前預測，原材料的庫存還是難以避免的。）

訂制服裝的性?xún)r(jià)比很高?

青島紅領(lǐng)原本是傳統的服裝企業(yè)，從2003年開(kāi)始轉型做訂制，跟一些美國企業(yè)合作，通過(guò)信息化與工業(yè)化的深度融合，解決了個(gè)性化定制和規模化生產(chǎn)的矛盾。?

對于定制衣服來(lái)說(shuō)，打版是很困難的一個(gè)環(huán)節。過(guò)去是由量體師手工操作，一個(gè)師傅一天撐死了打幾套，效率極低。多年的數據積累讓紅領(lǐng)找到了一套獨特的方法，可以直接在系統里面設計模型，完全實(shí)現自動(dòng)化。現在紅領(lǐng)的系統每天都會(huì )自動(dòng)排單、自動(dòng)裁剪、自動(dòng)計算、整合板型。真正實(shí)現了“在線(xiàn)”工作而不是“在崗”工作。

剛開(kāi)始，紅領(lǐng)一天只能生產(chǎn)1套定制服裝，現在，一天能生產(chǎn)3000套。

“我們做的是一種C2M的生態(tài)。C，就是customer，消費者，消費者先在終端提出自己的個(gè)性化需求，然后，把信息傳遞給工廠(chǎng)，由工廠(chǎng)來(lái)滿(mǎn)足每個(gè)消費者的個(gè)性化需求。”張蘊藍說(shuō)。

在傳統的服裝企業(yè)，中間的渠道環(huán)節比較多，導致最終賣(mài)給消費者的價(jià)格比較高——就連電商的渠道成本也越來(lái)越高。而私人訂制服裝，采取C2M模式，能夠

實(shí)現消費者和生產(chǎn)商之間的直接對接，消費者不僅直接向工廠(chǎng)下單，甚至還參與了產(chǎn)品的設計；工廠(chǎng)在接單之后，再通過(guò)物流公司發(fā)貨，精準匹配需求，節省了渠道成本。

以青島紅領(lǐng)為例，據張蘊藍介紹，紅領(lǐng)90%以上的市場(chǎng)都在海外，主要是北美的裁縫店。“消費者去買(mǎi)衣服的時(shí)候，前端量尺寸的是美國裁縫，但后端的生產(chǎn)者，卻是青島紅領(lǐng)。我們就是這樣跟消費者對接的。”

張蘊藍還以實(shí)例來(lái)說(shuō)明了訂制服裝的性?xún)r(jià)比。“我們今年推出的一款產(chǎn)品，私人訂制一款西裝，不到1500元，但在市面上這種檔次的服裝，價(jià)格是5000元。而就這1500元的價(jià)格，我們的利潤還是非常高的，而且還不存在庫存的問(wèn)題。3000塊，就可以買(mǎi)到進(jìn)口面料的訂制服裝，所以，這性?xún)r(jià)比非常高。”

工廠(chǎng)有足夠的利潤，消費者也會(huì )受益，這就是C2M行業(yè)的特點(diǎn)。

“服裝訂制行業(yè)的壁壘在哪里？假如我自己要去做一個(gè)服裝定制的項目，難度大不大？”在會(huì )議結束后，有投資者問(wèn)道。

張蘊藍答道：“我們用了十多年，才探索出了一條不錯的道路。其中，僅試錯就需要兩三年的時(shí)間才能完成。建立數據庫，要不惜代價(jià)投入，比如，模板的成本就特別高。 未來(lái)，3D打印技術(shù)更成熟一些的話(huà)，成本應該會(huì )降低。”

把紅領(lǐng)的模式復制到其他工廠(chǎng)中去

C2M生產(chǎn)中有個(gè)很關(guān)鍵的點(diǎn)就是，工廠(chǎng)端必須具備能夠小批量、低成本地生產(chǎn)訂制的能力。而在現實(shí)的商業(yè)環(huán)境中，大部分工廠(chǎng)都是大工業(yè)時(shí)代的產(chǎn)物，只能通過(guò)大批量生產(chǎn)同質(zhì)化的產(chǎn)品來(lái)降低成本。在過(guò)去的13年里，紅領(lǐng)通過(guò)對自己工廠(chǎng)的改造，形成了一套工具——SDE 原點(diǎn)論數據工程——這套工具可以改變紅領(lǐng)現有的男裝品類(lèi)，還可以推廣到其他工廠(chǎng)中。?

目前為止，紅領(lǐng)已經(jīng)跟40多家制造廠(chǎng)家簽約，幫助他們的工廠(chǎng)進(jìn)行改造。 在改造之前，紅領(lǐng)會(huì )對工廠(chǎng)進(jìn)行診斷。“如果工廠(chǎng)的基礎條件太差的話(huà)，我們是不可能投入改造的。 一個(gè)品類(lèi)只改造一個(gè)工廠(chǎng)，比如，鞋子，改造A工廠(chǎng)；裙子，改造B工廠(chǎng)。納入改造的工廠(chǎng)都是在行業(yè)內排名前三的，品質(zhì)可以保證。改造需要6-8個(gè)月；成本，從幾百萬(wàn)到一兩千萬(wàn)都有。”

在改造完成之后，別人的工廠(chǎng)，就跟紅領(lǐng)自己的工廠(chǎng)一模一樣了，他們將有機會(huì )跟紅領(lǐng)進(jìn)行戰略合作，在紅領(lǐng)的直銷(xiāo)平臺上進(jìn)行銷(xiāo)售。甚至連一些原來(lái)只做OEM（代工）的小工廠(chǎng)，也將和紅領(lǐng)一樣可以低成本、小批量地生產(chǎn)訂制產(chǎn)品，然后再直接進(jìn)入紅領(lǐng)搭建的直銷(xiāo)平臺“魔幻工廠(chǎng)”上，以自己的名義獨立面對接消費者，獲取訂單了。

魔幻工廠(chǎng)，是一個(gè)實(shí)現用戶(hù)在線(xiàn)自主設計、實(shí)時(shí)下單，個(gè)體直接面向制造商的C2M個(gè)性化定制平臺，讓用戶(hù)足不出戶(hù)，只要動(dòng)動(dòng)手指，就可坐享“造物”樂(lè )趣。基于大數據驅動(dòng)的智能制造體系，魔幻工廠(chǎng)能支持用戶(hù)進(jìn)行細到每一粒紐扣、每一個(gè)花邊的細節定制，真正實(shí)現“一人一版，一衣一款”的設計與裁剪，從訂單數據上傳到定制成衣出廠(chǎng)僅需7天時(shí)間。

“制造業(yè)轉型升級，一定要走這條路”

去年11月，紅領(lǐng)進(jìn)入郭廣昌的“法眼”，獲得復星的注資。至于投資金額，外界傳說(shuō)是30億，但張蘊藍在回答一個(gè)聽(tīng)眾的提問(wèn)時(shí)糾正道：“復星沒(méi)有投資30元，它只是預計投資30億。現在到賬的，還只是一部分，再加上后續的追加投資，一共有30億。”

復星投入如此巨資，是希望紅領(lǐng)把這個(gè)柔性解決方案復制到各個(gè)領(lǐng)域，推動(dòng)中國產(chǎn)業(yè)的轉型升級。

當前私人定制主要還是服裝行業(yè)，但紅領(lǐng)已經(jīng)開(kāi)始跨界了。“我們跨界到了自行車(chē)、摩托車(chē)、家具、醫藥的訂制上。以后，可能花300-500元就可以訂制到自己想要的自行車(chē)了。未來(lái)，我們還將繼續以服裝為主，向更多的領(lǐng)域跨界，進(jìn)而，從一個(gè)制造企業(yè)變成一個(gè)解決方案的供應商。

紅領(lǐng)為什么可以完成跨界？因為紅領(lǐng)這套“用工業(yè)化的成本和效率制造個(gè)性化的產(chǎn)品”的方法，是完全規范化的管理思路和標準化的運營(yíng)體系，是一套解決方案、一套方法論。適用于紅領(lǐng)，同樣也適用于任何制造行業(yè)。

復星的投資，對紅領(lǐng)至關(guān)重要。首先是知名度和信用方面，紅領(lǐng)本身是一個(gè)很小的企業(yè)，并且以前只做海外市場(chǎng)，在國內沒(méi)有多少知名度，但通過(guò)復星的投資，紅領(lǐng)有了比較大的影響力。客觀(guān)上，復星對紅領(lǐng)起到一個(gè)信用背書(shū)的作用。

復星的投資，有一個(gè)對投資對象具有重要意義的特點(diǎn)：他們把整個(gè)集團的業(yè)務(wù)資源進(jìn)行整合，與被投資的企業(yè)進(jìn)行對接。被投資的企業(yè)有哪些需求，都可以在這個(gè)對接平臺上，通過(guò)集團內的資源得到滿(mǎn)足。這等于是為紅領(lǐng)提供了一個(gè)非常廣闊的天地。以前，有的資源紅領(lǐng)是很難得到的，但在復星這個(gè)平臺上，輕而易舉地就可以獲得。

在投資之前，復星的人參觀(guān)了紅領(lǐng)的工廠(chǎng)，在很多方面都做了深入的交流。

當時(shí)，紅領(lǐng)的董事長(cháng)張代理跟郭廣昌見(jiàn)面談 C2M，倆人有一個(gè)絕對一致的看法——中小型制造企業(yè)轉型升級，一定要走這條路。主要領(lǐng)導人具備非常相似的理念，這為雙方的合作奠定了基礎。

張蘊藍補充說(shuō)：“對中小型制造企業(yè)來(lái)說(shuō)，自動(dòng)化并不現實(shí)——承擔不起高昂的成本。因此，充分利用現有設備、人員技術(shù)，小批量低成本地生產(chǎn)，私人訂制，才是更可取的道路。”

復星瑞哲董事長(cháng)楊偉強稱(chēng)：C2M模式下，M端不再是一個(gè)單純的工廠(chǎng)的概念，也不再是制造商、品牌商、渠道商這些具體的形式，而是一個(gè)將產(chǎn)品的各個(gè)產(chǎn)生環(huán)節（研發(fā)、制造、營(yíng)銷(xiāo)等）揉捏在一起的綜合體。這就是價(jià)值鏈的重構，制造已經(jīng)從傳統微笑曲線(xiàn)的底端走出，開(kāi)始重新分配價(jià)值鏈。顯然，基于客戶(hù)體驗來(lái)重新定義商業(yè)生態(tài)的時(shí)代已來(lái)臨。而紅領(lǐng)通過(guò)自身的實(shí)踐，也為傳統企業(yè)的轉型升級提供了很好的參照。

此前，郭廣昌也曾表態(tài)：C2M將成為中國制造業(yè)新的成長(cháng)動(dòng)力，同時(shí)也會(huì )催生一批有數據門(mén)檻、兼具品質(zhì)和效率的智能制造型企業(yè)，他們也將會(huì )是中國制造轉型升級的重要推動(dòng)力量。復星將會(huì )攜手紅領(lǐng)，在中國傳統企業(yè)轉型升級中扮演重要角色。

兩個(gè)月前，在“2016中國綠公司年會(huì )”的“十人看十年”專(zhuān)場(chǎng)上，郭廣昌談了自己對未來(lái)十年的看法，其中特別強調：復星的未來(lái)在C2M上。“千萬(wàn)不要把投資跟產(chǎn)業(yè)分開(kāi)來(lái)看，我做的是投資，但其實(shí)我心里面裝的都是產(chǎn)業(yè)。復星的投資指向我們認為什么人能真正最快響應客戶(hù)需求？誰(shuí)能夠真正打磨產(chǎn)品，變成一個(gè)具有令人尖叫的產(chǎn)品力的企業(yè)？誰(shuí)能夠在未來(lái)與制造和客戶(hù)無(wú)縫鏈接的企業(yè)？我們通過(guò)投資去創(chuàng )造這種生態(tài)鏈，這是復星要做的事。” ?

來(lái)源： 中華紡織網(wǎng)

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