?　目前，中國正進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的快速階段，電子商務(wù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和O2O正在變革著(zhù)人們的生活方式，也改變著(zhù)商業(yè)模式和資源使用方式。互聯(lián)網(wǎng)與各領(lǐng)域的融合，成為不可阻擋的時(shí)代潮流。“互聯(lián)網(wǎng)+”正在快速滲透著(zhù)紡織服裝行業(yè)，大力推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)與紡織服裝行業(yè)融合發(fā)展，提升行業(yè)協(xié)同創(chuàng )新，提升精準制造、精細管理的水平，優(yōu)化供應鏈管理，減少成本、提高效率，加快紡織行業(yè)向智能化、綠色化、服務(wù)化轉型的步伐已成為大勢所趨。

　　商務(wù)部電子商務(wù)與信息化司網(wǎng)購規范處處長(cháng)白海龍：

　　使命用心向前看

　　電子商務(wù)作為新型商務(wù)模式已經(jīng)滲透到生產(chǎn)、流通、消費等各個(gè)領(lǐng)域，我國電子商務(wù)的迅猛發(fā)展，顯示出了巨大活力，正在成為中國經(jīng)濟發(fā)展的新引擎。今年1~9月，電子商務(wù)的交易額超過(guò)了11萬(wàn)億元，同比增長(cháng)了25%，其中B2B的交易額增長(cháng)了21%;網(wǎng)絡(luò )零售的交易額是2.59萬(wàn)億元，增長(cháng)了36%，遠遠超過(guò)了B2B的交易額，在網(wǎng)絡(luò )零售交易額當中實(shí)物商品交易達2.1萬(wàn)億元，同比增長(cháng)了34%，高于同期社會(huì )消費品零售總額的24個(gè)百分點(diǎn)。

　　從用戶(hù)的規模看，2014年服裝鞋帽已占網(wǎng)購市場(chǎng)的75.3%，成為了網(wǎng)購第一大類(lèi)商品，由于毛利高、重復購買(mǎi)率高，服裝鞋帽類(lèi)一直成為網(wǎng)絡(luò )零售主要利潤來(lái)源，吸引了眾多電商積極投入這個(gè)市場(chǎng)。

　　從發(fā)展模式上看，O2O是當前最大的熱點(diǎn)，也是未來(lái)發(fā)展趨勢，今年上半年，我國O2O市場(chǎng)規模達到了3000億元，同比增長(cháng)了近80%，遠遠超過(guò)了網(wǎng)購、B2B整體的增長(cháng)率。業(yè)界普遍認可O2O的發(fā)展潛力，O2O也將成為繼網(wǎng)絡(luò )零售之后，中國下一個(gè)萬(wàn)億級市場(chǎng)。

　　在發(fā)展領(lǐng)域上，農村電商和跨境電商應該是未來(lái)發(fā)展的兩個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域。目前，農村網(wǎng)民的比例還很低，僅為27.9%，但隨著(zhù)我們農村人口文化水平的提高，農村網(wǎng)絡(luò )基礎設施的改善，以及電子商務(wù)環(huán)境、購物環(huán)境的不斷改善，農村的網(wǎng)絡(luò )零售也將很快迎來(lái)大幅度的增長(cháng)。

　　值得一提的是，2014年被很多業(yè)界人士認為是跨境電商進(jìn)口的元年。去年以來(lái)，傳統零售商、海內外的電商巨頭，包括創(chuàng )業(yè)公司、物流公司紛紛布局跨境電子商務(wù)。國務(wù)院一系列政策文件為跨境電商做好了頂層設計，也為跨境電商指明了發(fā)展的方向。

　　東華大學(xué)教授、中國紡織服裝電子商務(wù)聯(lián)盟專(zhuān)家委員會(huì )主任湯兵勇：

　　互聯(lián)網(wǎng)+紡織：借助區域商貿優(yōu)勢與電子商務(wù)完善產(chǎn)業(yè)服務(wù)功能

　　“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代一定不能就事論事，而且不能再走傳統互聯(lián)網(wǎng)的老路。

　　“互聯(lián)網(wǎng)+”到底是什么概念?較嚴謹地說(shuō)，實(shí)際是發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)化和集成作用，通過(guò)深度的融合來(lái)產(chǎn)生一種新的經(jīng)濟形態(tài)。這里的互聯(lián)網(wǎng)就是基礎設施和實(shí)現工具。“互聯(lián)網(wǎng)+”必須滲透到傳統行業(yè)中去，而不是簡(jiǎn)單的說(shuō)零售商在網(wǎng)上開(kāi)網(wǎng)點(diǎn)賣(mài)東西。

　　紡織服裝行業(yè)是最完整的行業(yè)，從原料采購、紡紗織布、到服裝，最后進(jìn)入到商品環(huán)節。整個(gè)鏈條非常完整，中間既有大宗商品的交易，也有客戶(hù)直接面對面的零售。

　　要把“互聯(lián)網(wǎng)+紡織”做透，首要核心還是“互聯(lián)網(wǎng)+工業(yè)”，實(shí)現工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，也就是智能制造。事實(shí)上，現在已經(jīng)有很多紡織服裝企業(yè)在走這條路，隨著(zhù)企業(yè)原有生產(chǎn)逐步半自動(dòng)化、自動(dòng)化，甚至是智能自動(dòng)化。要在“互聯(lián)網(wǎng)+”的情況下更好地完成產(chǎn)品的小批量定制，工廠(chǎng)的智能化，物流的智慧化等是行業(yè)企業(yè)發(fā)展的方向。其次是“互聯(lián)網(wǎng)+商貿”或者“互聯(lián)網(wǎng)+流通”。過(guò)去專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)的任務(wù)主要是銷(xiāo)售，現在還起到了風(fēng)向標的作用，要把客戶(hù)需求反饋給生產(chǎn)企業(yè)。此外需要“互聯(lián)網(wǎng)+文化創(chuàng )意”以及“互聯(lián)網(wǎng)+金融”等各個(gè)方面的協(xié)同配合，將“互聯(lián)網(wǎng)+紡織”做大做強。

　　易觀(guān)國際北區咨詢(xún)中心總經(jīng)理李寧：

　　互聯(lián)網(wǎng)+金融：跨界融合與創(chuàng )新發(fā)展

　　互聯(lián)網(wǎng)金融絕對不是互聯(lián)網(wǎng)跟金融行業(yè)簡(jiǎn)單的結合，一定是依托在一些互聯(lián)網(wǎng)化工具的基礎之上，對于金融業(yè)務(wù)的創(chuàng )造模式，互聯(lián)網(wǎng)金融的出現，一定程度上改變了傳統金融業(yè)務(wù)對于在信息層面上不對稱(chēng)的變化，從而提升金融領(lǐng)域資源配置的效率。

　　現在整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)金融里面有P2P、眾籌、第三方支付、供應鏈金融、消費金融、金融網(wǎng)絡(luò )等模式，當然還包括虛擬貨幣。在眾多的模式之下，關(guān)鍵的一點(diǎn)不是在于多有特色的產(chǎn)品，而是在于到底如何運用大數據，基于數據層面建立數據體系進(jìn)行管理。

　　未來(lái)，一定會(huì )出現越來(lái)越多的基于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)金融相融合的1+1+1式的綜合性平臺。互聯(lián)網(wǎng)金融會(huì )從過(guò)去的由點(diǎn)到點(diǎn)向點(diǎn)到面的發(fā)展。

　　專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)的平臺在互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域關(guān)注度非常高，網(wǎng)上輕紡城、中國紡織材料交易中心等都在緊密結合“互聯(lián)網(wǎng)+金融”這樣的概念。這些互聯(lián)網(wǎng)金融工具，最終還是希望服務(wù)于專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)。如果跟有形市場(chǎng)的流通環(huán)節緊密連接，無(wú)疑對行業(yè)的發(fā)展如虎添翼。

　　中國智慧科學(xué)研究院院長(cháng)胡寶鋼：

　　互聯(lián)網(wǎng)+流通：傳統行業(yè)的變革與創(chuàng )新

　　隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )化社會(huì )的全面到來(lái)，“網(wǎng)絡(luò )商城”成為互聯(lián)網(wǎng)社會(huì )背景下的新型商城形態(tài)。在這一階段，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)成為經(jīng)濟增長(cháng)的重要引擎，電子商務(wù)模式和服務(wù)的主流模式，網(wǎng)絡(luò )化電子商務(wù)的方式廣泛普及。如今，電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò )信息和數字貿易等網(wǎng)絡(luò )化應用，都已在很多商城得到實(shí)現。方興未艾的中國商城網(wǎng)絡(luò )化電子商務(wù)大潮，經(jīng)歷了“信息商城”、“網(wǎng)絡(luò )商城”、“數字商城”階段，開(kāi)始邁向“智慧商城”。

　　“智慧商城”是在傳統商城和文化商城的基礎上，依托云計算、物聯(lián)網(wǎng)、高端軟件、第四代移動(dòng)通信技術(shù)等等一系列新科技、新技術(shù)，為傳統商城構建起智能網(wǎng)絡(luò )、智能管理、智能物業(yè)、智能商業(yè)、智能監管、智能預警等。同時(shí)，“智慧商城”本身也孕育著(zhù)一批新興業(yè)態(tài)，特別是互動(dòng)共享、數字商鋪、專(zhuān)業(yè)資訊服務(wù)等高端信息服務(wù)業(yè)。

　　建設智慧商城不僅僅是搭建物聯(lián)網(wǎng)系統，更應重視的是如何促進(jìn)傳統商業(yè)地產(chǎn)轉型、升級、發(fā)展，即傳統商城發(fā)展路徑的轉變、商城網(wǎng)絡(luò )化方式的躍遷，及商城整體如何發(fā)生質(zhì)的變化，獲得新的競爭優(yōu)勢。

　　當前，我國商業(yè)地產(chǎn)進(jìn)程中正在遭受“產(chǎn)能過(guò)剩”的困擾，如規劃難、定位難、招商難、運營(yíng)難中各產(chǎn)業(yè)發(fā)展后勁不足、傳統商城的管理日趨復雜等。

　　智慧商城的規劃和定位應重視兩方面的內容：一方面是以智慧商鋪、智慧物業(yè)、智慧商家為代表的商城應用領(lǐng)域。這些與商城的建設水平、運營(yíng)能力、服務(wù)質(zhì)量密切相關(guān)，并推動(dòng)傳統商城可持續發(fā)展;另一方面則是商業(yè)地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)域，包括智慧商城產(chǎn)業(yè)發(fā)展、傳統商業(yè)地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)改造與升級，選擇、引進(jìn)、培育和發(fā)展戰略性新興產(chǎn)業(yè)中的物聯(lián)網(wǎng)核心產(chǎn)業(yè)、相關(guān)產(chǎn)業(yè)，充分利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對傳統商業(yè)地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)的改造與提升，以及產(chǎn)業(yè)之間的互動(dòng)與促進(jìn)。

　　有贊CEO白鴉、運營(yíng)總監冷面：

　　互聯(lián)網(wǎng)+渠道：傳統企業(yè)的轉型路

　　今天的服裝企業(yè)，對于中間的渠道環(huán)節最重要的事情可能不是一定要在網(wǎng)上交易，而是如何去利用互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營(yíng)自己的顧客，傳播自己的信息。

　　有贊利用半年的時(shí)間，走訪(fǎng)了1750多個(gè)商戶(hù)，發(fā)現生意越來(lái)越難做的原因，一個(gè)是消費者不再逛街了，消費者通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)了解信息、獲取信息和商家溝通;另一個(gè)是新增的市場(chǎng)份額給了電子商務(wù)，而不是線(xiàn)下零售市場(chǎng)。

　　很多商戶(hù)進(jìn)入電子商務(wù)的初期，并不是在線(xiàn)上達成交易，而是為了傳播產(chǎn)品的信息，維護老客戶(hù)，并挖掘新的潛在客戶(hù)。隨著(zhù)移動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展，許多商戶(hù)嘗試去搭建自己的移動(dòng)電商系統，去做營(yíng)銷(xiāo)，與客戶(hù)進(jìn)行互動(dòng)，以及策劃品牌的活動(dòng)。無(wú)論任何形式，適合自己的才是最重要的。

　　韓都衣舍副總裁賈鵬：

　　互聯(lián)網(wǎng)+品牌：電商企業(yè)的多品牌發(fā)展之路

　　基于互聯(lián)網(wǎng)的多品牌運營(yíng)集團，韓都衣舍整個(gè)集團現有28個(gè)品牌，40多個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)，2600名員工。

　　近幾年來(lái)，韓都衣舍非常樂(lè )意與大眾分享其獨特的運營(yíng)模式，很多業(yè)內人士對韓都衣舍的“買(mǎi)手小組”逐漸熟悉。而這個(gè)“買(mǎi)手小組”的全稱(chēng)是“以產(chǎn)品小組為核心的單品全程運營(yíng)體系”。目前，集團擁有280個(gè)小組。

　　從韓都衣舍創(chuàng )立伊始，“產(chǎn)品小組制模式”就借鑒了稻盛和夫的“阿米巴模式”，在最小的業(yè)務(wù)單元上實(shí)現了“責、權、利”的相對統一，培養了大批具有經(jīng)營(yíng)思維的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和運營(yíng)人員，為集團多品牌戰略提供了最重要的人才儲備。

　　產(chǎn)品小組一般會(huì )由選款師、頁(yè)面制作專(zhuān)員、庫存維護專(zhuān)員三個(gè)核心職務(wù)組成，配以文員、韓語(yǔ)助理等人員進(jìn)行協(xié)助工作。選款師，他是掌握產(chǎn)品款式定奪大權的人，必須運用自身的經(jīng)驗去判定一個(gè)產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò )上是否有前景。因為選款師是小組的靈魂人物，因此這些小組也經(jīng)常被業(yè)內稱(chēng)為“買(mǎi)手小組”。而其他幾個(gè)崗位，則在銷(xiāo)售過(guò)程，或者選款過(guò)程中協(xié)助選款師的工作。他們是一個(gè)團隊，每個(gè)崗位對電商來(lái)說(shuō)都很重要。

　　每一款產(chǎn)品，從設計、生產(chǎn)到銷(xiāo)售都以“產(chǎn)品小組”為核心，企劃、攝影、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)業(yè)務(wù)環(huán)節配合，全程數據化、精細化的運營(yíng)管理系統，最大程度地發(fā)揮了互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢，在實(shí)現“大規模C2B定制”的同時(shí)，也有效地解決了服裝行業(yè)最為頭痛的庫存問(wèn)題，從而保證以極高的性?xún)r(jià)比給顧客提供更多的商品選擇。

　　未來(lái)，韓都衣舍要打造全球最大的時(shí)尚品牌孵化平臺，到2020年旗下品牌達到50個(gè)。

來(lái)源： 紡織服裝周刊

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