近日,記者在走訪(fǎng)家紡行業(yè)上市公司富安娜獲知,富安娜以質(zhì)取勝戰略,嚴格落實(shí)各項質(zhì)量要求,積極創(chuàng )新質(zhì)量管理,不斷提高質(zhì)量總體水平,被深圳市南山區人民政府授予“2012年度深圳市南山區人民政府質(zhì)量獎”,富安娜也是本屆質(zhì)量獎唯一一家家紡行業(yè)的獲獎單位。
據悉,本次南山南山轄區內共有20家企業(yè)參評2012年度深圳市南山區人民政府質(zhì)量獎。經(jīng)過(guò)專(zhuān)家評審組的對所有參評企業(yè)進(jìn)行的資料評審、現場(chǎng)考察評審和領(lǐng)導答辯等多個(gè)環(huán)節的嚴格評審,以及獲獎資格向社會(huì )進(jìn)行公示,最后有包括富安娜在內的五家企業(yè)脫穎而出。深圳市南山區人民政府質(zhì)量獎,是區政府授予在質(zhì)量發(fā)展事業(yè)上做出突出貢獻的企業(yè)的最高榮譽(yù)。
對于質(zhì)量是什么,富安娜擁有屬于自己特色的家居產(chǎn)品質(zhì)量理念。“質(zhì)量是用創(chuàng )新的設計、領(lǐng)先的技術(shù)、過(guò)硬的產(chǎn)品、完善的服務(wù)滿(mǎn)足消費者對居家生活的美好期望;質(zhì)量是市場(chǎng)競爭力、是企業(yè)品質(zhì)的外在表現,是決定企業(yè)能否長(cháng)期發(fā)展的基石。重視質(zhì)量,就是堅守企業(yè)的責任與生命,打造世界品質(zhì)、成為世界一流家居用品企業(yè)是富安娜不懈追求的目標。”這是富安娜人對產(chǎn)品質(zhì)量的詮釋。
據了解,富安娜將ISO質(zhì)量管理體系貫穿于質(zhì)量控制全過(guò)程。富安娜于2002年8月起導入ISO9001:2000質(zhì)量管理體系,并嚴格按照質(zhì)量管理體系要求和國家、行業(yè)標準對產(chǎn)品設計的各個(gè)環(huán)節進(jìn)行管理控制及監督,以保證生產(chǎn)的產(chǎn)品符合標準要求。富安娜堅持將ISO質(zhì)量管理體系貫穿于質(zhì)量控制的全過(guò)程,每年均以零嚴重不符合項通過(guò)認證機構的嚴格審核。此外,富安娜多年來(lái)長(cháng)期與相關(guān)國家/省級權威質(zhì)量檢測機構以及國際第三方公正行合作,為公司產(chǎn)品符合性評定提供重要證據,同時(shí)建立較完善、科學(xué)的測試管理流程和規范。
富安娜將供應商的選擇與管理作為質(zhì)量控制的起點(diǎn)。富安娜將選擇和確定合格供應商進(jìn)行流程化管理。采購部和品質(zhì)管理中心對有合作意向的每個(gè)面料印染加工廠(chǎng)進(jìn)行實(shí)地調查,對其質(zhì)量體系、設計及工藝技術(shù)水平、染化料選擇等進(jìn)行綜合實(shí)力評估,并將樣品送質(zhì)檢部門(mén)檢測合格后列入后備供應商,經(jīng)過(guò)幾次小批量合作之后,未出現質(zhì)量不合格方可列入合格供應商。
與此同時(shí),富安娜要求供應商每批次產(chǎn)品需進(jìn)行出廠(chǎng)檢測,合格方可發(fā)貨,在收貨時(shí)必須要求同時(shí)收到對應批次面料檢測合格的報告方卸貨,經(jīng)過(guò)進(jìn)料檢驗程序檢驗合格后交收,供應商及公司不定期抽樣送國家、地方質(zhì)檢局檢測進(jìn)一步監控產(chǎn)品質(zhì)量。連續兩批次產(chǎn)品不合格且無(wú)明顯改善意向,將終止與該供應商的合作,實(shí)現從源頭上對質(zhì)量進(jìn)行嚴格把控。
富安娜還組建公司內部產(chǎn)品檢測中心監督產(chǎn)品質(zhì)量。2006年1月,富安娜在品質(zhì)管理中心內部新設產(chǎn)品質(zhì)量檢測中心,該中心負責檢測產(chǎn)品行業(yè)標準中規定的絕大部分技術(shù)指標,如色牢度、尺寸變化率、斷裂強力、PH值、質(zhì)量偏差率等指標,以加強公司原材料和成品的檢驗、檢測,監督供應商的產(chǎn)品質(zhì)量和公司成品質(zhì)量,并為開(kāi)發(fā)設計、生產(chǎn)活動(dòng)、質(zhì)量技術(shù)判斷和糾紛仲裁等提供參考依據。
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