今年上半年,阿里巴巴在全國發(fā)起網(wǎng)商達人海選活動(dòng),通過(guò)各項指標考核及演講比賽,最終將選出年度全國十強網(wǎng)商達人。紹興縣依喜歐紡織品有限公司從全市海選中脫穎而出,代表紹興地區,參加全省網(wǎng)商達人秀。日前,記者采訪(fǎng)了網(wǎng)商達人——“依喜歐”負責人羅進(jìn),了解網(wǎng)絡(luò )時(shí)代的新貿易模式。
不上網(wǎng)的生意是小生意
“以前上網(wǎng)是找新客戶(hù),現在不上網(wǎng),連老客戶(hù)都跑掉了!”羅進(jìn)說(shuō)。在網(wǎng)商們看來(lái),如今,不上網(wǎng)的生意只能是小生意。為什么?因為受地域、時(shí)空等方面的限制,而只有借助網(wǎng)絡(luò ),才能讓實(shí)體插上騰飛的翅膀,不受時(shí)間限制,不受地域限制,想做全球的生意就做全球的生意。
“依喜歐”是中國輕紡城柯北貿易區的一家紡織品貿易公司,公司成立還不到5年。但別看公司起步晚,但公司起點(diǎn)高,模式新,不但從事實(shí)體,更主要通過(guò)電子商務(wù),和全球的貿易商開(kāi)展合作,經(jīng)營(yíng)有聲有色,得到了快速發(fā)展。今年,全球紡織行業(yè)形勢并不樂(lè )觀(guān),但“依喜歐”依然取得了較大突破,上半年貿易總量比去年同期增長(cháng)50%。而羅進(jìn)對今年的預期是,全年貿易總量可以增長(cháng)80%。
網(wǎng)絡(luò )要和實(shí)體齊頭并進(jìn)
紡織品是中間產(chǎn)品,和直接可用于消費的終端產(chǎn)品有所不同。在羅進(jìn)看來(lái),要做好紡織品貿易,最好網(wǎng)上和網(wǎng)下兩條腿走路,即網(wǎng)絡(luò )和實(shí)體相結合。
網(wǎng)上找客戶(hù)、談生意,網(wǎng)下組織生產(chǎn)、保證質(zhì)量。傳統的門(mén)市部,很多采用守株待兔的形式,坐在門(mén)市部里等待客戶(hù)上門(mén)。在羅進(jìn)看來(lái),供應商你懶客戶(hù)也知道懶,很多采購商,指望足不出戶(hù),在家里點(diǎn)點(diǎn)鼠標,有人幫他找面料,幫他介紹產(chǎn)品,并給他送貨上門(mén)。這不,網(wǎng)商的機會(huì )就來(lái)了。全球的市場(chǎng)太大了,大家都在瞎子摸象。客戶(hù)的懶是有理由的,畢竟人家掌握著(zhù)主動(dòng)權,而供應商的懶就沒(méi)有理由了。只有讓自己勤快起來(lái),主動(dòng)上網(wǎng)找客戶(hù),同時(shí),根據摸清客戶(hù)的需求,替客戶(hù)跑市場(chǎng),跑企業(yè),組織生產(chǎn),并送貨上門(mén),幫客戶(hù)解決一系列的問(wèn)題,才能最終贏(yíng)得客戶(hù)。
細節決定網(wǎng)商成敗
“依喜歐”經(jīng)營(yíng)的是環(huán)保型面料,在全球市場(chǎng),這一類(lèi)產(chǎn)品應用市場(chǎng)相對比較高端,許多傳統的紡織品貿易商,甚至聞所未聞。因此,網(wǎng)上貿易,和實(shí)體一樣,一定要注重推介,注意包裝,從而提升營(yíng)銷(xiāo)的附加值。
對網(wǎng)店的包裝分多個(gè)層面的,一些是基礎性的,比如公司網(wǎng)站和網(wǎng)店的形象,要和公司定位相一致,便于客戶(hù)認知、接受。公司及員工的電話(huà)號碼,要便于客戶(hù)記憶。另一方面則是全面的無(wú)目的性的包裝。羅進(jìn)說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)有一個(gè)特點(diǎn),就是對“碎片”的收集能力,即便是網(wǎng)友手上的一塊表,說(shuō)不定哪天就被搜索出來(lái)了。而客戶(hù)在沒(méi)有和供應商深交之前,很多都會(huì )通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)上的信息來(lái)考察企業(yè),勇于承擔社會(huì )責任、傳播正能量的企業(yè),是受大家歡迎的。因此,公司平時(shí)也要注意小節,網(wǎng)上關(guān)于公司的一些“碎片”多了,就匯總成一家企業(yè)的整體形象了。
來(lái)源: 紹興縣報
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