記者在采訪(fǎng)時(shí)亦了解到，雖然中國奢侈品市場(chǎng)巨大，但國外品牌商很少授權線(xiàn)上銷(xiāo)售，而消費者如果網(wǎng)購奢侈品想知其真假，也還沒(méi)有驗證機構可以提供相關(guān)服務(wù)。

走秀稱(chēng)所售商品“保真”

據新華社報道，有消費者自稱(chēng)從走秀網(wǎng)上購買(mǎi)的一雙品牌女鞋，僅穿一周便出現質(zhì)量問(wèn)題，在向生產(chǎn)商郵件求證后，被告知該產(chǎn)品是仿造的。一名北京網(wǎng)友也表示，曾在走秀網(wǎng)買(mǎi)過(guò)一個(gè)3600元的寶緹嘉錢(qián)包，之后去百貨公司對比發(fā)現，“兩者皮質(zhì)明顯不同，網(wǎng)購的錢(qián)包皮上甚至還有毛邊”。

記者昨日致電走秀網(wǎng)相關(guān)人士，這位人士表示，報道中所提及的事件并未與公司進(jìn)行過(guò)核實(shí)，“這個(gè)訂單是否存在是一個(gè)問(wèn)題，判斷是假貨的憑據也只是顧客單方的主觀(guān)感受”。走秀網(wǎng)方面還表示，公司對商品尤其是奢侈品來(lái)源都有嚴格的審核，直接來(lái)自品牌以及品牌授權供應商。

而談及走秀網(wǎng)如何保證來(lái)自品牌授權供應商的商品為正品，這位人士稱(chēng)，走秀網(wǎng)設有“奢侈品鑒定師”這一職位，由來(lái)自香港米蘭站的專(zhuān)業(yè)人士擔任，“據我們了解，目前業(yè)內只有走秀網(wǎng)有此職位”。

國內電商難獲授權

新華社在這篇報道中引用相關(guān)專(zhuān)家的觀(guān)點(diǎn)稱(chēng)，奢侈品電商網(wǎng)站出現假貨，問(wèn)題根源很有可能出現在進(jìn)貨渠道上。奢侈品電商可能會(huì )通過(guò)奢侈品代購、加工工廠(chǎng)直接拿貨等渠道獲得低價(jià)的產(chǎn)品，這些渠道中很有可能出現高仿或剪標等形式的假貨。

記者了解到，去年，當當網(wǎng)就曾與天梭表有過(guò)一次爭議，天梭表官方微博指當當網(wǎng)銷(xiāo)售的天梭表并未得到授權。而當當網(wǎng)CEO李國慶回應稱(chēng)“未獲授權也是真貨”。

深圳資深電商專(zhuān)家龔文祥說(shuō)，目前B2C企業(yè)銷(xiāo)售的奢侈品基本上是真貨，只是渠道有問(wèn)題。“這個(gè)行業(yè)里能夠下結論的權威機構和專(zhuān)業(yè)人士確實(shí)是缺失的，渠道之爭現實(shí)存在”，深圳另一位電商人士向記者表示，“當然，品牌商不會(huì )愿意為他們沒(méi)有授權的渠道說(shuō)話(huà)”。

麥肯錫公司曾預測2015年中國的消費者將拿下全球奢侈品市場(chǎng)20%以上的份額。盡管中國的奢侈品市場(chǎng)如此巨大，但中國的電商仍然鮮少獲得國外奢侈品企業(yè)的授權。據公開(kāi)消息顯示，今年10月菲拉格慕官方授權店在走秀網(wǎng)上線(xiàn)后，走秀網(wǎng)也對外表示這是國外奢侈品牌首次對中國電商“松綁”。

網(wǎng)購奢侈品驗“真”難

記者在采訪(fǎng)中了解到，目前國內涉足奢侈品銷(xiāo)售的電商網(wǎng)站除了走秀網(wǎng)，還有優(yōu)眾網(wǎng)、佳品網(wǎng)、唯品會(huì )、寺庫、聚美優(yōu)品等三十余家，此外在淘寶網(wǎng)上也有不少網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)奢侈品海外代購業(yè)務(wù)。那么，消費者如果在網(wǎng)上購買(mǎi)了奢侈品，是否有渠道可以驗證其真假呢?記者從一些網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)者和網(wǎng)購達人處了解到，國內幾乎沒(méi)有這樣的驗“真”機構。

深圳一家海外代購網(wǎng)店店主錢(qián)小姐昨日向記者表示，目前不少海外代購或者外貿店在出售所謂的奢侈品牌時(shí)，有時(shí)會(huì )注明“可專(zhuān)賣(mài)店驗貨”，據她了解，內地的專(zhuān)賣(mài)店基本上不會(huì )提供此類(lèi)服務(wù)。網(wǎng)購達人李小姐稱(chēng)，正因為真偽難辨，自己幾乎不在網(wǎng)上購買(mǎi)奢侈品，但有時(shí)候會(huì )購買(mǎi)一些二三線(xiàn)的知名品牌，分辨真偽完全靠自己的經(jīng)驗。

錢(qián)小姐表示，奢侈品驗證現在還是一個(gè)相當冷門(mén)的行業(yè)，“奢侈品到底貴在哪里，真假的區別到底在哪里，對于品牌商來(lái)講也是‘不能說(shuō)的秘密’。如果品牌商不授權，由第三方來(lái)經(jīng)營(yíng)，權威性何在?”

來(lái)源： 亞洲紡織聯(lián)盟

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