2012年11月25日,起步(中國)兒童用品有限公司廠(chǎng)房?jì)龋と藗冋诿β档匕?00箱羽絨服裝車(chē)。這200箱羽絨服將被發(fā)往貴州,用于幫助那里的貧困兒童過(guò)冬。
這只是兒童用品品牌ABC今年眾多公益行動(dòng)中的一個(gè)。今年來(lái),ABC通過(guò)攜手“希望之履”、“衣加衣”等活動(dòng)構筑愛(ài)心橋梁,為貧困地區兒童送去生活所需的衣物。
無(wú)獨有偶。卡西龍攜手中國品牌管理研究中心共同發(fā)起愛(ài)心活動(dòng)“希望童鞋”,CE則在2013年Q2新品發(fā)布會(huì )上現場(chǎng)向西安紅十字會(huì )捐贈價(jià)值10萬(wàn)元的CE產(chǎn)品……一時(shí)之間,公益成了泉州兒童用品品牌提升品牌美譽(yù)度的共同選擇。
業(yè)內人士建議,企業(yè)在開(kāi)展公益活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)應該遵循貼切、延續、細節原則,公益營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)應該符合企業(yè)及品牌的核心理念,并堅持到底。
公益營(yíng)銷(xiāo)漸成規模
相比那些今年才開(kāi)始涉足公益營(yíng)銷(xiāo)的同行,ABC無(wú)疑算是做得比較早的:在過(guò)去兩年中,ABC品牌開(kāi)展了一系列關(guān)心貧困兒童的愛(ài)心公益行動(dòng),通過(guò)福利院、希望工程、慈善組織等機構向貧困兒童和留守兒童捐款捐物,累計達數百萬(wàn)元。此外,ABC品牌還關(guān)注兒童的心理健康成長(cháng),舉辦了多場(chǎng)心理疏導、勵志成長(cháng)的公益演講,聯(lián)手湖北衛視舉行災后青少年心理健康恢復報告會(huì )等等,旨在幫助更多兒童健康成長(cháng)。
“相對成人,兒童一直是一個(gè)需要關(guān)懷的弱勢群體,作為兒童用品企業(yè),這樣的愛(ài)心活動(dòng)與自身產(chǎn)品和形象的關(guān)聯(lián)度很高,開(kāi)展大型轟動(dòng)性公益活動(dòng),以潤物細無(wú)聲的方式,來(lái)倡導一種責任和理念,進(jìn)而提升企業(yè)品牌的美譽(yù)度和認可度。”ABC品牌經(jīng)理黃煒成表示。
今年更是ABC攜手“希望之履”開(kāi)展愛(ài)心活動(dòng)的第三個(gè)年頭,這其中,“希望之履”宣傳大使———知名演員江一燕也來(lái)到了四川涼山站,為孩子們送去ABC的鞋子。這場(chǎng)公益名人牽頭的愛(ài)心活動(dòng)格外吸引眼球,僅僅一周,微博、網(wǎng)絡(luò )轉載高達上百萬(wàn)。
經(jīng)歷了這么多場(chǎng)公益活動(dòng),黃煒成也有了自己進(jìn)一步的思考:“和其他企業(yè)單純打廣告不同,我們接下來(lái)更側重通過(guò)‘公益名人+網(wǎng)絡(luò )平臺’的形式,推動(dòng)企業(yè)公益活動(dòng)深度開(kāi)展,不需要刻意去宣傳企業(yè)品牌,而更多在扮演一個(gè)幕后工作者的角色。幾場(chǎng)活動(dòng)下來(lái),甚至不需要企業(yè)過(guò)多粉飾,ABC愛(ài)心品牌就已慢慢深入人心。”
事實(shí)上,在業(yè)界看來(lái),投入愛(ài)心事業(yè)對于企業(yè)及品牌來(lái)說(shuō)都是一舉兩得的,雖然有些企業(yè)并不希望從中得到什么好處,但是這種善舉只要經(jīng)過(guò)媒體的傳播,都會(huì )在一定程度上給企業(yè)帶來(lái)積極的影響和作用。所以,越來(lái)越多的企業(yè)已經(jīng)看到參與公益事業(yè)對于營(yíng)銷(xiāo)的顯著(zhù)效果,漸漸地,公益也間接地成為一種營(yíng)銷(xiāo)方式。
中澳鞋業(yè)有限公司旗下CE品牌營(yíng)銷(xiāo)總監謝磊告訴記者,企業(yè)投入的資金和物品幫助了社會(huì )上的一些弱勢群體,企業(yè)也由此獲得了市場(chǎng)較高的信任,增強了品牌的知名度和美譽(yù)度,還能間接促進(jìn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售,提高盈利能力。
“此外,兒童愛(ài)心公益活動(dòng)執行過(guò)程相對簡(jiǎn)單,兒童群體往往集中在學(xué)校,而以學(xué)校為定點(diǎn)執行單位,只要按照班級人頭認領(lǐng),就能確保愛(ài)心效果到位,執行起來(lái)容易復制,這也讓更多的兒童用品企業(yè)開(kāi)始鐘情慈善事業(yè)。”黃煒成補充道。
關(guān)鍵要有持續性
雖然泉州兒童用品品牌的愛(ài)心公益活動(dòng)一場(chǎng)接一場(chǎng),但是在不少業(yè)界人士看來(lái),這些活動(dòng)規模相對小而分散,甚至個(gè)別小企業(yè)僅僅把它作為一個(gè)概念,為品牌造勢而已。
“如果要將公益活動(dòng)列入營(yíng)銷(xiāo)推廣方式,那么,它應該和傳統的營(yíng)銷(xiāo)方式一樣,需要系統地規劃,堅持走下去對品牌忠誠度和美譽(yù)度都有潛移默化的推動(dòng)作用。”福建童鞋協(xié)會(huì )秘書(shū)長(cháng)謝家聲表示。
在業(yè)界看來(lái),在公益營(yíng)銷(xiāo)方面,本土兒童用品品牌中最成功的仍屬ABC。從2007年初不足6000萬(wàn)的銷(xiāo)售額,到2008年底銷(xiāo)售規模達到近3億,ABC在短短兩年時(shí)間里成為童鞋品牌營(yíng)銷(xiāo)界的傳奇。其實(shí),ABC品牌童鞋能在兩年時(shí)間成就行業(yè)地位的關(guān)鍵,就是巧妙使用愛(ài)心推廣策略來(lái)發(fā)展品牌。
“泉州兒童用品業(yè)界應該意識到,公益營(yíng)銷(xiāo)并不是一個(gè)個(gè)單純的公益活動(dòng)的疊加,而是通過(guò)一個(gè)個(gè)公益活動(dòng)的持續,產(chǎn)生1+1>2的效果,是一個(gè)整體系統工程,貫穿整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節。傳播策劃有一個(gè)關(guān)鍵之處,是把企業(yè)的宣傳與一種有意義的活動(dòng)連接起來(lái),把企業(yè)利益提升到公眾利益高度,體現出企業(yè)的社會(huì )責任和價(jià)值。”業(yè)界人士表示。
在業(yè)界人士陸遙看來(lái),在做公益營(yíng)銷(xiāo)時(shí),泉州的兒童用品企業(yè)可以學(xué)學(xué)可口可樂(lè )。可口可樂(lè )是跨國企業(yè),在中國贊助了規模最大的公益活動(dòng)———希望工程,1993年至今已在中國捐建了52所希望小學(xué)、100多個(gè)希望書(shū)庫,使6萬(wàn)多名失學(xué)兒童重返校園。所有這些都使可口可樂(lè )在中國未來(lái)的潛在市場(chǎng)樹(shù)立了良好的品牌形象,為可口可樂(lè )的成功做好了前期準備。
“值得注意的是,童鞋企業(yè)規模不大,本身的資源不足以使它駕馭涉及多方面的公益事業(yè),童鞋企業(yè)應該根據自身品牌屬性和特點(diǎn),選擇其中一些適合公司的部分,把它做好,這樣就已經(jīng)很不錯。”陸遙表示。
來(lái)源: 亞洲紡織聯(lián)盟
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