近日,有媒體援引廣告行業(yè)消息人士稱(chēng),凡客在今年7月已減少網(wǎng)絡(luò )廣告投放。對此,凡客公關(guān)相關(guān)人士向記者進(jìn)行了證實(shí)。
電商觀(guān)察家魯振旺表示,凡客每年有20%~30%廣告費用,在行業(yè)中屬于比較高的。凡客定位中低端,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)成本、物流成本等太高,不適合走中低端路線(xiàn),要轉型的話(huà)需要重新打造供應鏈,重新定義目標人群。
大幅度減少廣告投入
對于凡客縮減廣告投入的傳聞,凡客公關(guān)部總監焦宏宇向《每日經(jīng)濟新聞》記者證實(shí),7月份廣告投放確實(shí)減少,削減了對網(wǎng)絡(luò )廣告和線(xiàn)下廣告投放,但是稱(chēng)其廣告縮減只是“階段性的”。
“這主要是由于7、8月份是廣告淡季。但9、10月份會(huì )是服裝銷(xiāo)售的旺季,我們會(huì )再加大投放廣告力度。”焦宏宇說(shuō)。
然而,上述媒體曾援引廣告人士話(huà)語(yǔ)稱(chēng),凡客往年是簽訂全年的廣告投放計劃,去年同期并沒(méi)有停止投放,今年大幅減少甚至暫停廣告投放實(shí)在是少見(jiàn)。
資深電商分析人士李東成向記者表示,凡客在7月份縮減廣告,一方面確實(shí)是因為淡季,公司對其進(jìn)行調整;另一方面,凡客一直不能確定什么時(shí)候上市,因此公司控制虧損,縮減廣告預算。
“從運營(yíng)方面講,公司發(fā)展已面臨一定的瓶頸,投入更多的廣告不一定會(huì )有更好的效果。”李東成表示。
同時(shí),焦宏宇表示,公司截流表明正在“回歸理性”,花錢(qián)會(huì )更謹慎。
記者了解到,此前,凡客利用新傳播方式、重金打廣告的形象深入人心。從“凡客體”到“有春天,無(wú)所畏”,成為街頭巷尾名副其實(shí)的廣告大戶(hù)。據電商觀(guān)察家魯振旺的觀(guān)察,凡客每年有20%~30%廣告費用,在行業(yè)中屬于比較高的。
電商的寒冬?
魯振旺表示,凡客一直處于虧損中,整個(gè)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)是同比下滑的,資金缺口大。凡客這種電商不像傳統品牌做電商可以線(xiàn)上線(xiàn)下庫存一體化,凡客的產(chǎn)品如果線(xiàn)上賣(mài)不掉,就沒(méi)有其他的渠道銷(xiāo)售,這樣運營(yíng)起來(lái)比較被動(dòng)。“幾乎所有的B2C的服裝品牌都面臨著(zhù)困境,很多都難以生存。”
同時(shí),魯振旺認為,凡客除了面臨渠道單一這個(gè)問(wèn)題外,還面臨著(zhù)其低端定位難以承受其高營(yíng)銷(xiāo)成本的壓力。“凡客現在是定位于中低端。對于服裝來(lái)說(shuō),100多塊錢(qián)的客單價(jià)太低,這也就代表著(zhù)客單量毛利率太低,盈利能力不會(huì )很高。”
從電商平臺來(lái)講,最近價(jià)格戰競爭越來(lái)越激烈,對于一些垂直的B2C來(lái)講壓力甚大。同時(shí),今年服裝行情非常不樂(lè )觀(guān),這也讓這家以服裝銷(xiāo)售為主的電商“雪上加霜”。
同時(shí),凡客從去年年中深陷裁員門(mén)之后,虧損門(mén)、離職門(mén)、IPO失利門(mén)……不斷的負面新聞讓凡客和陳年的2011并不那么順利和光鮮。甚至有業(yè)內人士擔心,凡客是否會(huì )成為下一個(gè)“PPG”。
“對于凡客來(lái)講,怎樣盡快"止血"而進(jìn)行營(yíng)利是其下一步的目標。”魯振旺在接受《每日經(jīng)濟新聞》記者采訪(fǎng)時(shí)表示,凡客定位中低端,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)成本、物流成本等太高,不適合走中低端路線(xiàn)。要轉型的話(huà)需要重新打造供應鏈,重新定義目標人群,這樣才有希望。
·新聞鏈接
“凡客學(xué)徒”維棉網(wǎng)全部在售商品下架
每日經(jīng)濟新聞?dòng)浾咄跸及l(fā)自上海
以經(jīng)營(yíng)襪子、內衣為主的垂直類(lèi)品牌電商維棉網(wǎng)曾被稱(chēng)為“凡客學(xué)徒”,維棉網(wǎng)定位于為追求高品質(zhì)生活人群量身打造的貼身服飾品牌,以銷(xiāo)售自有品牌VCOTTON為主。然而記者發(fā)現,這位“學(xué)徒”的產(chǎn)品近日已經(jīng)全部下線(xiàn)了,并且何時(shí)恢復正常運營(yíng)是個(gè)未知數。
近日,維棉網(wǎng)發(fā)出關(guān)于商品下架的官方聲明。聲明稱(chēng),由于倉儲系統出現故障,導致全部在售商品進(jìn)行下架處理。在此期間,不能進(jìn)行任何購物行為。此外,8月17日17:30之前下單的用戶(hù)已正常發(fā)貨。
《每日經(jīng)濟新聞》記者昨日(8月20日)致電維棉網(wǎng)客服,客服人員稱(chēng)目前系統還沒(méi)有恢復,不清楚系統恢復時(shí)間,“尚未接到相關(guān)通知,一切以官方公告為主”。
然而,有業(yè)內人士告訴記者,這家自上線(xiàn)以來(lái)一直被看好的B2C網(wǎng)站,在半年前流量就從高峰時(shí)期暴跌,并且其“不穩定因素”也屢屢見(jiàn)諸報端。從廣告投放太大,欠數百萬(wàn)元廣告款到其大幅裁員減薪,包括公司COO元老、網(wǎng)站編輯、人事助理等十余名員工已經(jīng)“被離職”。公司CEO林偉也曾發(fā)郵件表示,“不惜壓縮一切成本求生”,并稱(chēng)今年年中、年底將是電商死亡期。
與此同時(shí),一段時(shí)間內,維棉網(wǎng)在百度的品牌專(zhuān)區和各大網(wǎng)址導航站的推薦廣告已被悉數撤下。業(yè)內曾稱(chēng)其資金鏈斷裂已是不爭的事實(shí)。
電商觀(guān)察員魯振旺向記者表示,襪類(lèi)是持續購買(mǎi)性差的品類(lèi),這讓維棉網(wǎng)的用戶(hù)群不穩定甚至流失。同時(shí),整體電商大環(huán)境也不樂(lè )觀(guān),中小電商在無(wú)法吸引融資的情況下,只能縮減開(kāi)支。而這又導致了流量訂單下滑,面臨著(zhù)更大的虧損。
記者 王霞
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