哪里人氣旺,哪里就會(huì )有商家的影子。這不,現在柯橋成百上千的商家把營(yíng)銷(xiāo)觸角伸向了日益火暴的微博。據記者了解,隨著(zhù)微博的興起,越來(lái)越多的布商也加入了微博的行列,吸引客戶(hù)的關(guān)注。?
布商爭相“微營(yíng)銷(xiāo)”
近日,記者在登錄新浪、騰訊等微博時(shí)發(fā)現,柯橋有不少紡織企業(yè)和面料經(jīng)銷(xiāo)商織起了“圍脖”,記者關(guān)注這些微博后發(fā)現,除了宣傳新面料、介紹各種活動(dòng)信息外,布商們也會(huì )在微博上“曬”很多服務(wù)類(lèi)信息,如“面料常識”、“流行趨勢”……內容豐富多彩且實(shí)用性較強。
一些布商還在微博上與客戶(hù)互動(dòng),給客戶(hù)解答一些面料問(wèn)題。由于這種模式成本低又新潮,越來(lái)越受到布商的關(guān)注,就連客戶(hù)也樂(lè )于參與。
“現在客戶(hù)群體日漸年輕化,我們有不少客戶(hù)都是80后、85后的年輕人,其中不少人玩微博。所以,我們也開(kāi)通了微博,以更好地與客戶(hù)交流,也更能貼近一些潛在客戶(hù)。”紹興縣歐圣紡織品有限公司的工作人員說(shuō)。
記者發(fā)現,作為一種新興的信息傳遞工具,微博成了布商全新的傳播方式。但目前大多數商家微博的人氣不高,“粉絲”數量普遍較少,發(fā)布的微博信息也不多。對此,柯橋一家紡織企業(yè)的負責人表示,目前微博只能算是傳統營(yíng)銷(xiāo)的一種補充、拓展,與展會(huì )展銷(xiāo)、業(yè)務(wù)員營(yíng)銷(xiāo)等方式相比,微博營(yíng)銷(xiāo)的作用有限,也不能直接提高產(chǎn)品銷(xiāo)量。想要形成氣候,可能還需要一段時(shí)間。
“微營(yíng)銷(xiāo)”也要講誠信
在微博上做營(yíng)銷(xiāo),同樣需要苦心經(jīng)營(yíng)。
“好的企業(yè)微博就像企業(yè)的新聞發(fā)言人,內容越新穎越有吸引力,就越能吸引更多的粉絲。”紹興縣艾雯紡織品有限公司的工作人員介紹,為了增強自家店面微博的吸引力,他們經(jīng)常參與時(shí)尚熱點(diǎn)話(huà)題討論,還互相關(guān)注相關(guān)聯(lián)的商家微博……
有辛勤耕耘者,就有提前退場(chǎng)者。不少紡織企業(yè)開(kāi)通微博后不久就“銷(xiāo)聲匿跡”,究其原因,一商家表示:“微博要有專(zhuān)人管理,而‘微營(yíng)銷(xiāo)’的效果暫時(shí)不明顯。”
就“微營(yíng)銷(xiāo)”的方興未艾,浙江大學(xué)傳媒與國際文化學(xué)院副教授沈愛(ài)國表示,與短信提醒、郵遞海報等傳統營(yíng)銷(xiāo)模式相比,“微營(yíng)銷(xiāo)”幾乎是零成本運作,還具有便利、快捷等優(yōu)勢,如果運用得當,能有效擴大傳播范圍及商家的影響力。
沈愛(ài)國還說(shuō),做好“微營(yíng)銷(xiāo)”,需要商家提前策劃準備,密切關(guān)注“粉絲”的動(dòng)向,及時(shí)推出吸引眼球的活動(dòng),加強線(xiàn)上線(xiàn)下互動(dòng),及時(shí)回應“粉絲”,這樣才有望將“微營(yíng)銷(xiāo)”做大做強。還有和傳統營(yíng)銷(xiāo)一樣,“微營(yíng)銷(xiāo)”首先得講誠信,一旦誠信缺失,內容再有創(chuàng )意、“粉絲”再多,最終的營(yíng)銷(xiāo)效果也不會(huì )好。
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