與百姓生活密切相關(guān)的“衣食住行”之一的服裝服飾行業(yè)，聚集了眾多頗具特色的小微商戶(hù)。北京的服裝市場(chǎng)，主要包括木樨園商圈、雅寶路商圈和動(dòng)物園商圈等，其中有許多商戶(hù)得到了中國民生銀行北京西單支行的支持。西單支行作為民生銀行的服裝服飾業(yè)特色支行，除了提供資金支持之外，民生銀行西單支行還為小微企業(yè)解決實(shí)際結算過(guò)程中的種種問(wèn)題，讓復雜的商戶(hù)結算變成如同刷卡消費般簡(jiǎn)便易行。截止到2012年3月，民生銀行西單支行已經(jīng)為近2000戶(hù)小微商戶(hù)提供了結算、融資、理財等金融服務(wù)，給予15億元的資金支持。

在銀行客戶(hù)經(jīng)理回訪(fǎng)的時(shí)候了解到，木樨園市場(chǎng)商戶(hù)張先生，因為結算不便，張總的客戶(hù)總是賒賬，資金周轉慢，“有的客戶(hù)是一個(gè)月結一次賬，但即使過(guò)了結賬的時(shí)間，到我這兒再拿貨的時(shí)候，又以附近銀行太少，沒(méi)預約、排隊難等借口，賴(lài)著(zhù)不付。雖然裝了銀行的刷卡機，但是只能刷本行卡，依然不能根本解決問(wèn)題。”于是，客戶(hù)經(jīng)理詳細介紹了民生銀行根據小微企業(yè)的實(shí)際結算特點(diǎn)，創(chuàng )新推出的基于電話(huà)的支付平臺“樂(lè )收銀”，它集銀行卡查詢(xún)、轉賬、付款、自助繳費等多項功能于一身，就像一個(gè)小的銀行終端，使商戶(hù)足不出戶(hù)，辦理大多數的銀行業(yè)務(wù)，極大地節省了商戶(hù)結算的時(shí)間成本和財務(wù)成本。

張先生對民生銀行“樂(lè )收銀”非常感興趣，第二天就使用上了此種量身定制的刷卡機。現在張總已經(jīng)使用了6個(gè)月，“民生銀行真是為客戶(hù)著(zhù)想，刷卡手續費低，回款還免費，極大地提高了資金的使用效率”。更令張總沒(méi)有想到的是，原來(lái)通過(guò)樂(lè )收銀刷卡，還可以為其積累積分，抵扣貸款利息，積累銀行信用，申請流水貸款。

大紅門(mén)、百榮等服裝服飾批發(fā)市場(chǎng)，和眾人眾、北方世貿等輕紡市場(chǎng)中的商戶(hù)，基本上都是個(gè)體工商戶(hù)，日均交易筆數適中，單筆交易金額一般在幾千元到幾萬(wàn)元不等。以往普遍采用現金交易的方式，或者部分商業(yè)銀行僅限于刷本行卡的Pos機，實(shí)際交易中很不方便，給商戶(hù)帶來(lái)了諸多煩惱，西單支行的客戶(hù)經(jīng)理在與客戶(hù)溝通及下戶(hù)拜訪(fǎng)時(shí)了解到客戶(hù)的此種煩惱，近期，民生銀行北京西單支行就為服裝服飾商戶(hù)累積上門(mén)安裝了樂(lè )收銀近800臺。

商戶(hù)林先生每周都會(huì )給固定的上下游打款，但是由于他工作繁忙，常年奔波于外地。即使辦理了U寶，如果沒(méi)有電話(huà)或者網(wǎng)絡(luò )，也不能實(shí)現及時(shí)給上下游匯款。民生銀行的短信付款功能，為客戶(hù)解決煩憂(yōu)，只需一次賬戶(hù)管理，客戶(hù)即可通過(guò)手機直接向上下游付款，保障了客戶(hù)之間的交易信用，給客戶(hù)的生意變得更輕松了。民生銀行北京西單支行為廣大的小微企業(yè)提供了包括貸款、行業(yè)咨詢(xún)、結算、理財規劃等在內的綜合金融服務(wù)。贏(yíng)得了廣大商戶(hù)，尤其是服裝服飾行業(yè)商戶(hù)的由衷認可。

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