美國紐約:零售業(yè)仍未走出寒冬
今年美國東海岸的天氣很反常,往年頻繁光顧的暴風(fēng)雪也一直沒(méi)有露面。據說(shuō)這是118年以來(lái),紐約第一次在圣誕節前后沒(méi)有飄雪,所以1月份的氣溫也沒(méi)有那么寒氣逼人。然而,紐約的市場(chǎng)熱度卻沒(méi)有今年的氣溫這么溫暖怡人。
我們在1月中旬抵達紐約,也許是圣誕消費打折季已經(jīng)結束,商場(chǎng)內沒(méi)有太多的打折活動(dòng),客流不太旺盛。整個(gè)第五大道上大牌商家的店面門(mén)可羅雀。高檔百貨商場(chǎng)Bergdorf Goodman周末也乏人問(wèn)津,店員看到中國消費者都很熱情,很希望能多些銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。Saks Fifth Avenu和Macy百貨這些中高檔商場(chǎng)中,客流也不是很多,以本地顧客為主。至于Woodberry這樣的大型奧特萊斯,已經(jīng)把中國人當作主要的目標消費群體,在整個(gè)服務(wù)體系設置上按照中國人的習慣進(jìn)行了調整。事實(shí)上,基本上中國旅游團組都會(huì )造訪(fǎng)這里。商場(chǎng)中服裝類(lèi),特別是針織類(lèi)的服裝,已經(jīng)有越來(lái)越多產(chǎn)自于巴基斯坦、越南、柬埔寨、甚至斯里蘭卡和印度尼西亞。前幾年,美國本土品牌Brooks Brother店里面從服裝到服飾幾乎是中國貨一統天下,現在越南、埃及和柬埔寨的貨也逐漸增多。同時(shí),150美元以?xún)鹊姆b,總體感覺(jué)零售標價(jià)普遍比去年夏天漲了10多美元的樣子。A&F絕對是一個(gè)另類(lèi),依然有排隊現象。
與百貨零售的相對凋敝形成鮮明對比的是,位于中央公園南側與盧浮宮玻璃入口加地下空間的蘋(píng)果紐約旗艦店人頭攢動(dòng),24小時(shí)營(yíng)業(yè)的店面里,即使是半夜時(shí)分,也依然是熙熙攘攘,美國人對科技新產(chǎn)品的癡迷可見(jiàn)一斑。雖然收入沒(méi)有增長(cháng),人們可以不買(mǎi)新款的服裝,但新款的蘋(píng)果產(chǎn)品是不能舍棄的。
中國紡織品服裝貿易展(紐約)春季展舉辦同期,美國全國零售商聯(lián)盟(NRF)大會(huì )也在賈維茨中心舉行,主要是零售技術(shù)的展示和各種論壇,中國進(jìn)出口商品交易會(huì )也是這個(gè)盛會(huì )的銀牌贊助商。主要的百貨和連鎖巨頭都悉數到場(chǎng),同時(shí)包括IBM、 CISCO、 HP、 NCR等耳熟能詳的IT和通信業(yè)巨頭。在面積巨大的展臺上,他們集中展示了最新的銷(xiāo)售管理數據庫、銷(xiāo)售點(diǎn)系(POS)、各種收銀機具。總體感受是都在向手機錢(qián)包等電子貨幣靠攏,同時(shí)云計算的概念炒的很熱。
點(diǎn)評:美國零售業(yè)在經(jīng)濟大環(huán)境的影響下正在苦熬,而新技術(shù)和新設備的開(kāi)發(fā)依然緊鑼密鼓。這是不是也在預示著(zhù),經(jīng)濟景氣是有周期的,在最壞的日子里要想到好日子也不遠了。
市場(chǎng)轉機:★★☆☆☆?
美國西雅圖:戶(hù)外休閑服裝蘊藏潛力
談到Seattle(西雅圖)的服裝市場(chǎng),不得不先談?wù)勗摰貐^的氣候特點(diǎn),因為這跟人們的穿著(zhù)有著(zhù)直接關(guān)系。西雅圖緊鄰太平洋,多山多水,海洋加山區氣候。夏季很涼爽,也是唯一的陽(yáng)光季。剩下的就是雨季,每年九、十月份進(jìn)入雨季,一直持續到次年的五、六月。所以,最受西雅圖人歡迎的是防水面料的帶帽休閑外套。每人都有適應各種溫度的若干件防水外套。從夏季的輕薄型單層面料,到春秋季的夾層外套,冬季的棉里大衣,都是防水面料質(zhì)地的服裝才有市場(chǎng)。唯有灑滿(mǎn)陽(yáng)光的夏季,才是色彩繽紛的季節,愛(ài)美的女人和孩子會(huì )把最艷麗的色彩披在身上。
西雅圖冬季氣溫基本不會(huì )低于零度,冬季也是雨季,城市里溫度大多持續在4℃~9℃的樣子,所以厚棉服需求不大,除非難得下場(chǎng)雪,才會(huì )穿上滑雪服。冬季的西雅圖是滑雪季,離市區1小時(shí)車(chē)程就可以到達天然滑雪場(chǎng)。滑雪是冬季的重要運動(dòng)娛樂(lè )項目,所以這里的滑雪服裝很容易買(mǎi)到,折扣也很多,人人都會(huì )準備一到兩套。
防水型外衣人們基本都青睞于The North Face、Columbia這兩個(gè)大品牌,這些品牌都會(huì )不失時(shí)機地在不同的購物網(wǎng)站打出折扣。此外,折扣店也是大多數西雅圖人采購服裝的主要選擇,比如當地的Nordstrom Rack、Seattle Outlets等。這些折扣店里售賣(mài)的一件經(jīng)典款風(fēng)衣大概在300美元,Coach鞋子70美元/雙,Levi’s仔褲基本40美元/條。
在我印象中,這邊的服裝店永遠都在打折,只不過(guò)折扣有大有小而已,大折扣基本在感恩節(Thanksgiving)、圣誕節和每季季末。來(lái)西雅圖的人往往都會(huì )到Marshalls掃蕩一番。Marshalls這個(gè)知名的全美連鎖店里面有很多名牌服裝,價(jià)格比市面上的便宜好幾倍,能夠淘到名牌、質(zhì)量好、價(jià)格又便宜的東西。
西雅圖的小孩子衣櫥都是滿(mǎn)滿(mǎn)的。我的女兒有很多條小禮裙都是在Baby Gap、OshKosh、Gmyboree、Old Navy和Carter’s這些童裝店淘來(lái)的,便宜的幾美元,貴的也超不過(guò)30美元。
點(diǎn)評:西雅圖應歸屬于一個(gè)IT城市,微軟、亞馬遜、波音等均聚集此地。因此,西雅圖的消費者大都不注重穿著(zhù),休閑、隨意、舒適、打理起來(lái)方便的服裝是首選。
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英國倫敦:超低折扣帶動(dòng)消費復蘇
每年12月底到次年2月初是英國各大服裝賣(mài)場(chǎng)最忙碌的時(shí)候。從圣誕節開(kāi)始的打折還沒(méi)結束,同時(shí)2012年春夏新款也陸續上架。在這新舊交接的時(shí)段不難發(fā)現新年倫敦服裝市場(chǎng)的一些變化。
倫敦購物人流量最集中的要屬位于市中心的牛津街(Oxford street)、攝政街(Regent street)和邦德街(Bond street),這三條交錯相連的商業(yè)街,幾乎包括了從中低端平價(jià)到高檔奢侈的各類(lèi)服裝品牌和幾家英國著(zhù)名的大型連鎖百貨商場(chǎng)。在從打折開(kāi)始到年初的一段時(shí)間里,巨大的客流集中在牛津街的Selfridges百貨和騎士橋附近的Harrods百貨。在這些消費者中,除了英國當地居民和在英留學(xué)的學(xué)生,有相當大一部分是節日來(lái)倫敦旅游或是專(zhuān)程選擇在此期間來(lái)倫敦購物的游客,為在第一時(shí)間搶購打折的服飾以及奢侈品。此外,例如Zara、H&M、Top Shop、Primark等打折商品較多、折扣幅度較大的品牌旗艦店均出現收款臺排長(cháng)隊的情況。英國本土品牌Next甚至需要分批放消費者進(jìn)店以控制店內的秩序,以致于店門(mén)外就排起了長(cháng)隊。
隨著(zhù)打折進(jìn)入尾聲,牛津街上的人流量已經(jīng)回歸正常,但Top Shop和Primark仍然算是其中客流量較大的品牌。兩個(gè)品牌都來(lái)自英國本土,但走的卻是完全不同的路線(xiàn)。Top Shop算是英國最潮的服飾品牌之一,每季都有很強的設計感,與同檔次品牌相比風(fēng)格前衛,這使得它的顧客主要以青年人為主。同時(shí)它出色的混搭陳列和每季不同、形式新穎的主題櫥窗也是Top Shop的亮點(diǎn)所在。Primark則屬于中低端品牌,以平價(jià)為宗旨,經(jīng)營(yíng)范圍從服裝到居家用品一應俱全。經(jīng)營(yíng)策略是大量進(jìn)貨壓低成本,以最低價(jià)格吸引消費者。
在這個(gè)打折季幾乎所有品牌都有較大幅度的折扣。在打折初期商品的折扣基本在5~7折不等。近些天,隨著(zhù)所剩商品數量的減少,折扣已達到2~7折,并不斷有新貨補充進(jìn)來(lái)。
對于新一季的服裝各大品牌也是在2012春夏時(shí)裝發(fā)布趨勢和消費者的審美間尋找平衡點(diǎn),并盡力滿(mǎn)足各類(lèi)消費群體的需求。一些品牌推出了專(zhuān)門(mén)為孕婦設計的系列和針對高個(gè)子或身材嬌小型消費者的特別款式。
點(diǎn)評:總的來(lái)說(shuō),倫敦服裝市場(chǎng)已經(jīng)逐步擺脫經(jīng)濟危機的影響,各品牌逐漸完善購物體系,并為不同層面消費者的購買(mǎi)營(yíng)造了更舒適便利的空間。
市場(chǎng)轉機:★★★☆☆?
塞舌爾維多利亞:市場(chǎng)狹小 消費水平有限
春節期間,記者來(lái)到東非印度洋上的群島國家塞舌爾旅游,同時(shí)也對當地的紡織品服裝做了初步的了解調查。
因為塞舌爾首都維多利亞市中心的商店周六下午都會(huì )停止營(yíng)業(yè),所以記者特意在周六上午逛了市中心的一些服裝店,發(fā)現沒(méi)有什么服裝品牌,也沒(méi)有專(zhuān)門(mén)賣(mài)服裝的店面,服裝都是和其他商品例如手提包、鞋、水壺等商品混雜在一起銷(xiāo)售的,且市中心有近20%的服裝店是面向旅游者的。當記者下午返回維多利亞市中心時(shí),發(fā)現那里的店面都關(guān)了,服裝店關(guān)了,銀行也關(guān)了,只有極個(gè)別的幾個(gè)印度人經(jīng)營(yíng)的超市還開(kāi)著(zhù)。
塞舌爾是印度洋上比較靠近赤道的熱帶雨林群島國家,即便在一、二月氣溫最低的時(shí)候也有25℃,六、七月最熱時(shí)氣溫可達近40℃,所以當地人只需要穿夏裝。?
塞舌爾當地人穿著(zhù)的服裝主要產(chǎn)自東南亞國家和印度,也有少量產(chǎn)自中國,但市場(chǎng)份額不及歐美。據記者在維多利亞市里的幾個(gè)小店的觀(guān)察和對當地人的采訪(fǎng)了解到,中國生產(chǎn)的服裝比例只占20%,甚至更少。
塞舌爾是比較落后的發(fā)展中國家,居民普遍消費水平有限,所以服裝價(jià)位不高,一條夏天穿的化纖質(zhì)地的七分褲價(jià)位大概折合人民幣125元左右,男式內褲價(jià)格在20元人民幣左右。塞舌爾當地有大量的假冒偽劣產(chǎn)品,有假冒的GUCCI和LV女式手提包,還有大量假冒的歐美名牌產(chǎn)品,例如QUICK SILVER沙灘褲,男式T恤有 ARMANI EXCHANGE、D&G等。但是沒(méi)有看到中國的服裝品牌,當地人對中國服裝了解不多。
塞舌爾經(jīng)濟相對落后,消費水平較低,人口只有8萬(wàn)左右,所以消費市場(chǎng)很小。塞舌爾當地的民族服裝,有點(diǎn)像沙灘上度假時(shí)穿著(zhù)的印度服裝。當地市場(chǎng)的家紡用品樣式很簡(jiǎn)單,也沒(méi)有什么品牌,都是便宜貨,有點(diǎn)像40年前的我國家紡產(chǎn)品水平。因為氣候炎熱,塞舌爾人在家不穿家居服,很多人在自己家門(mén)口就穿條夏天的運動(dòng)短褲或沙灘褲,這些產(chǎn)品多來(lái)自東南亞。因為塞舌爾地處印度洋,而且有很多印度人聚居,所以當地人受印度生活習俗的影響相對多些。
點(diǎn)評:我國服裝在塞舌爾所占份額較小,仍有開(kāi)拓潛力。但由于氣候等原因,銷(xiāo)往該市場(chǎng)的紡織品服裝種類(lèi)受到較大限制。
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