現在的人們都會(huì )想到自己創(chuàng )業(yè)從而走上成功之路，我們也經(jīng)常會(huì )聽(tīng)到大家在談?wù)撽P(guān)于創(chuàng )業(yè)的話(huà)題，而大家也都知道，創(chuàng )業(yè)也是一條十分艱難的道路，能夠真正走向成功的人也不多。

王圓圓看上去很普通，個(gè)子瘦小，略帶靦腆，一般人不會(huì )相信她這樣的女孩兒也能做服裝銷(xiāo)售，更別提當上王牌店長(cháng)了。不過(guò)，王圓圓確實(shí)很有本事，去年9月，她成為棉衣工房北京東方新天地店的店長(cháng)后，僅用了不到兩個(gè)月時(shí)間就徹底扭轉了店面的經(jīng)營(yíng)狀況，并為棉衣工房重振北京市場(chǎng)奠定了基礎。

合理激勵帶來(lái)的改變

去年9月，王圓圓辭掉了杰克瓊斯亞運村店店長(cháng)的工作，之后在招聘網(wǎng)站投了幾封求職信，想碰碰運氣。結果簡(jiǎn)歷投出不到一周，王圓圓就被廣東溢達集團招入麾下，并迅速被任命為溢達集團旗下高檔休閑襯衫品牌“棉衣工房”北京東方新天地店的店長(cháng)。

王圓圓萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)想到，為面試銷(xiāo)售一線(xiàn)的店長(cháng)，溢達集團北京分公司的老總居然親自出馬。在過(guò)去的經(jīng)歷中，王圓圓從來(lái)沒(méi)有享受過(guò)這樣的待遇，隱約中她也感覺(jué)到了老總對自己的尊重與重視。王圓圓說(shuō)：“面試當天我和老總聊得很投緣，大到品牌的發(fā)展計劃，小到個(gè)人的職業(yè)訴求，溢達集團這個(gè)平臺都非常適合我內心的想法。”面試完的當天晚上，王圓圓就答應公司可以即刻上班，用她自己的話(huà)說(shuō)，想要迫不及待地投入到這家店里來(lái)。

不過(guò)，一切并非王圓圓想象的那么順利。到東方新天地的專(zhuān)賣(mài)店后，王圓圓開(kāi)始逐一整理店里的銷(xiāo)售數據，她發(fā)現自從去年1月份開(kāi)業(yè)以來(lái)，這家店的銷(xiāo)售不盡人意，不論是在銷(xiāo)售的旺季還是淡季，業(yè)績(jì)一直保持在較低水平。

為了找出業(yè)績(jì)低迷的源頭，王圓圓開(kāi)始留意觀(guān)察每個(gè)店員的工作狀態(tài)。王圓圓說(shuō)：“每個(gè)店員的性格，接待客人的態(tài)度我都會(huì )仔細觀(guān)察，盡量熟悉他們每一個(gè)人的特點(diǎn)。”

那段時(shí)間，每到飯點(diǎn)，王圓圓就會(huì )單獨約店員一起吃飯，了解團隊中每個(gè)人的想法，后來(lái)她發(fā)現店員中有兩個(gè)人的工作態(tài)度很散漫。“她們只想一味地向公司索取更高的工資，卻不知道高收入應該從銷(xiāo)售業(yè)績(jì)中來(lái)。”這讓王圓圓感到很為難，她知道，想要改變團隊的銷(xiāo)售現狀，必須想辦法向店員灌輸正確的思想。

為不影響團隊氛圍，在接下來(lái)的一個(gè)月，王圓圓狠下心來(lái)“勸走”了影響店面銷(xiāo)售氛圍的兩個(gè)核心人物。此外，她還主動(dòng)向公司老板申請改變店員的銷(xiāo)售激勵方式。“比如說(shuō)店員完成了當月的任務(wù)，那么公司就立即獎勵店員100元或更多的現金，并有老板親自在內部會(huì )議上發(fā)放，及時(shí)兌現承諾。”通過(guò)類(lèi)似的激勵措施，去年10月，王圓圓徹底扭轉了店面的經(jīng)營(yíng)狀況，和往年同期相比，王圓圓帶領(lǐng)的團隊業(yè)績(jì)增長(cháng)了90萬(wàn)元。

王牌店長(cháng)差點(diǎn)沒(méi)能入行

王圓圓在棉衣工房銷(xiāo)售終端起到的作用，說(shuō)明她確實(shí)很有本事，不過(guò)回想當初踏入服裝銷(xiāo)售這行的第一天，王圓圓卻差點(diǎn)被拒之門(mén)外。

幾年前，王圓圓從河北邯鄲老家來(lái)到北京試圖找一份工作。“在逛街時(shí)，我一眼就喜歡上了杰克瓊斯的風(fēng)格，于是打算應聘他們的導購。”王圓圓說(shuō)，當時(shí)，也沒(méi)多想，只是覺(jué)得這份工作很適合自己，于是就自告奮勇去面試了。

但事情并不如意。杰克瓊斯對導購的要求很?chē)溃鯃A圓最初面試的SOGO形象店對店員的身高和外貌也有較高要求。結果王圓圓被當場(chǎng)告知面試失敗。好在王圓圓并未放棄，在回家的路上，王圓圓給區域經(jīng)理發(fā)了幾條短信，表明自己的誠意和對崗位的熱情，最后她贏(yíng)得了一個(gè)試用的機會(huì )。

上崗第一周，王圓圓便趕上了店慶促銷(xiāo)活動(dòng)。“當時(shí)店里的顧客可以說(shuō)是人山人海，為應對接踵而至的客流，共調集了100多名導購，即便是這樣，我們也忙不過(guò)來(lái)。”因為剛入職，王圓圓對服裝銷(xiāo)售還不熟悉，店長(cháng)把她安排在庫房整理衣物，取貨送貨。

王圓圓非常珍惜來(lái)之不易的工作機會(huì )，她清楚記得自己在店慶期間兩天一夜幾乎都沒(méi)有休息，這一切區域經(jīng)理自然是看在了眼里。王圓圓覺(jué)得，也許正是因為自己很能吃苦，經(jīng)理才決定留下她。

事實(shí)證明，區域經(jīng)理的決定是正確的。在正式成為導購后，王圓圓花了一個(gè)月的時(shí)間就摸透了服裝銷(xiāo)售的基本套路，此后，她在SOGO店的業(yè)績(jì)從未跌出過(guò)前三強。在做了1年店員后，恰逢杰克瓊斯門(mén)店擴展，王圓圓被公司安排到通州做店長(cháng)，負責協(xié)助公司占領(lǐng)杰克瓊斯在北京近郊的市場(chǎng)。當然，最后的結果令人震驚，王圓圓的團隊在開(kāi)業(yè)當年完成了1000萬(wàn)的銷(xiāo)售額，這大大超出公司300萬(wàn)的銷(xiāo)售預期。這一業(yè)績(jì)也使得王圓圓成了圈內不折不扣的王牌店長(cháng)。

最珍貴的是眼光和魄力

談起過(guò)去的成績(jì)，王圓圓說(shuō)這主要歸功于通州的市場(chǎng)氛圍本身就很好。王圓圓很謙虛，不過(guò)她身上的確有一種普通導購沒(méi)有的眼光和魄力。王圓圓的獨到眼光為所在的品牌帶來(lái)了源源不斷的發(fā)展動(dòng)力，這也許是王牌店長(cháng)的另一種價(jià)值所在。

在杰克瓊斯通州店做了一年多店長(cháng)后，王圓圓被調到了杰克瓊斯亞運村店。這是開(kāi)在華堂商場(chǎng)的一家B類(lèi)店鋪，之前有很多店長(cháng)都帶過(guò)，但業(yè)績(jì)一直不見(jiàn)起色。對于王圓圓而言，這無(wú)疑是更大的挑戰，她說(shuō)，自己也是硬著(zhù)頭皮去的。

華堂商場(chǎng)在業(yè)內因管理嚴苛而名聲在外，在去上任之前，王圓圓就聽(tīng)說(shuō)過(guò)商場(chǎng)對店鋪經(jīng)常開(kāi)罰單的事情。果然，到店里的第二天，王圓圓因為消防知識考核就差了幾分連胸卡都沒(méi)有辦下來(lái)，后來(lái)通過(guò)協(xié)調只辦到了一張臨時(shí)卡。

緊接著(zhù)，上崗第三天，王圓圓的店又接到了一張50元的罰單。王圓圓覺(jué)得事情很奇怪，在弄清事情的來(lái)龍去脈后，她發(fā)現商場(chǎng)管理方的罰單開(kāi)得并不合理，最后她決定拒交罰款。“當時(shí)我想，如果自己第一次的罰單就這么不明不白的交了，以后肯定還會(huì )接到類(lèi)似的單子。”

后來(lái)，王圓圓找到了商場(chǎng)的負責人，愣是軟磨硬泡地把這張罰單消掉了。從那以后，店員對新來(lái)的店長(cháng)刮目相看，王圓圓的魄力也使得全店上下團結一心。在她的帶領(lǐng)下，店員敢于且經(jīng)常主動(dòng)地去和商場(chǎng)管理方打交道，很快，亞運村店的業(yè)績(jì)也走上了正軌。直到最后王圓圓選擇離開(kāi)杰克瓊斯，這家店的運營(yíng)狀態(tài)仍然保持了良好的增長(cháng)勢頭。

回想自己從入行到現在5年多的工作經(jīng)歷，王圓圓承認其實(shí)自己走的每一步并不容易。店長(cháng)的工作對她來(lái)說(shuō)已經(jīng)是輕車(chē)熟路了，這么多年下來(lái)，她也想往更高的層次去發(fā)展，擁有屬于自己的事業(yè)。不過(guò)，王圓圓覺(jué)得現在棉衣工房的工作也很適合她。“摩羯座的人就適合做銷(xiāo)售，下班后我在逛街時(shí)也會(huì )情不自禁地觀(guān)察別人的銷(xiāo)售。我也愛(ài)看電影，從電影里能感觸很多管理的道理。”

成功創(chuàng )業(yè)的例子我們也都在平常都聽(tīng)說(shuō)過(guò)不少，同時(shí)也有人自己周?chē)杏H人朋友當中有創(chuàng )業(yè)成功的人物，但是，在這里小編想說(shuō)的是，投資創(chuàng )業(yè)認真做好每一件事情才能成功創(chuàng )業(yè)的可能。如果你也懷抱創(chuàng )業(yè)的夢(mèng)想，如果你想闖出自己的一片天地，如果你想打造自己的事業(yè)王國，也可以從加盟創(chuàng )業(yè)開(kāi)始。如今熱門(mén)的女裝行業(yè)就是不錯的選擇，加盟知彩、蔓露卡、星期天等女裝品牌，或者，你能找到自己的創(chuàng )業(yè)方向。

來(lái)源： 中國女裝網(wǎng)

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